пн, 11/10/2021 - 15:08

Севастопольцы круглые сутки смогут жаловаться на холод в домах

Горхоз обязали создать специальный чат в WhatsApp.

Управляющие компании Севастополя в течение недели должны устранить все недоработки, которые могут помешать подать тепло в квартиры. Об этом сообщалось в понедельник, 11 октября, на аппаратном совещании правительства города. Напомним, отопительный сезон стартует 18 октября.

«Неделя —это нормальный срок, чтобы управляющие компании прямо поквартирный обход сделали и ещё раз все проверили», — поручил губернатор города Михаил Развожаев.

Он подчеркнул, что в период включения центрального отопления сложности чаще всего возникают не с подачей теплоносителя, а с неготовностью многоквартирного дома его принять.

«Где-то ремонт начали по замене стояков, не закончили и бросили, где -то просто несколько лет завоздушенные стояки — никто никак не реагирует. Сейчас надо, чтобы управляющие компании за неделю максимально отработали, потому что тепло подадим, а у людей в квартирах не появится отопление», — отметил Развожаев.

Глава горхоза Евгений Горлов заверил, что работа с управляющими компаниями ведётся ежедневно. Также в ГУПС «Севтеплоэнерго» работает «горячая» линия — сообщать о сложностях с отоплением горожане могут  круглосуточно по номеру 15-63 или 8(800)777-00-19.

Кроме того, по поручению губернатора будет создан чат в WhatsApp, куда горожане также смогут присылать информацию об отсутствии отопления. Номер: +7 978 570 73 85.

«Кто-то не дозвонится, может напишет, сейчас все продвинутые. Посадите диспетчера в чат из управляющей компании», — поручил Развожаев.

Сведения о количестве поступающих обращений будут ежедневно докладывать губернатору.

О том, к чему приводит обогрев квартир электроприборами в домах со старой проводкой, читайте в материале ForPost «Мерзнущие севастопольцы невольно обесточивают свои дома».

 Полина Ласькова

Читайте также: