Лента новостей

Новороссия

22 января 2019 - 13:36
240
3

«ПриватБанк» отказал в услуге клиенту с пропиской в Донбассе

Клиенту государственного банка Украины «ПриватБанк» было отказано в популярной услуге из-за прописки в Донбассе.
Служба новостей ForPost
ForPost - Новости : «ПриватБанк» отказал в услуге клиенту с пропиской в Донбассе

Об этом сказано в отзыве пострадавшего на сайте Министерства финансов.

«С 2014 года живу и зарегистрирована в Киеве. Прописка донбасская. Всё это время пользовалась услугой «Оплата частями» и кредитной картой. Ни одной просрочки за всё то время, что я являюсь клиентом банка. Ни одной. Сегодня попыталась оформить оплату частями — услуга недоступна. Ответ оператора в чате: «у вас донбасская прописка»», - сообщил клиент.

Пострадавший добавил, что данная информация о человеке определяет людей по типам: «Донбасская прописка — человек третьего сорта. Да, приватбанк?».

В банке поспешили извиниться за подобный ответ сотрудника колл-центра, а также отдельно объяснили, как на самом деле банк принимает решение возможности использовать услугу «Оплата частями».

«Банк принимает решение о размере лимита по сервису и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. По результатам очередного пересчета этой модели, Банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере Вашего лимита по «Оплате частями»», - сказано в сообщении.

Источник: ДНР 24

Поделитесь этой новостью с друзьями:

Оцените статью: 
Нет голосов

Обсуждение (3)

Аватар пользователя madagarova
постов:
5398
madagarova (Севастополь)
- 22/01/2019 в 14:45

"С 2014 года живу и зарегистрирована в Киеве. Прописка донбасская". 

Это как?

Аватар пользователя Справедливый_кот
постов:
2237
Справедливый_кот (Севастополь)
- 22/01/2019 в 15:29

to madagarova:  бежала от войны с Донбасса ,а сняться с учета в паспортном столе забыла.
to Nick Stone:  может и правильно,что такого гадюшника как Сбербанк  у нас нет? Но и Сбербанка России по тем же причинам у нас нет.Оказались не нужны ни тем ни другим.

Аватар пользователя Nick Stone
постов:
922
Nick Stone (Cевастополь)
- 22/01/2019 в 21:33

Можно подумать, Сбербанк, выдаст ипотеку человеку, который прописан в Крыму...

Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите мгновенную регистрацию

Регистрируясь на сайте, Вы автоматически принимаете
соглашение пользователя и соглашаетесь с правилами сайта

ТОП 5

Частные объявления