Крым

Крымчанку забыли вернуть домой из Египта

Женщине пришлось добиваться компенсации через суд.

Забывчивость вылилась турагенту в круглую сумму.
Фото:
Арина Розанова|нейросеть Freepik|ForPost
Забывчивость вылилась турагенту в круглую сумму.

Жительница Крыма подала в суд на сотрудника турфирмы, который забыл вернуть клиентку из Египта домой. Теперь компания по решению суда должна выплатить женщине более 150 тысяч рублей. Подробности истории о защите потребительских прав рассказали в пресс-службе Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и Севастополю.

По данным ведомства, женщина заключила с турагентом договор на организацию отдыха в одном из отелей Хургады. В стоимость путёвки входил и авиаперелёт туда и обратно. Сумма договора составила 63 тысячи рублей.

«Потребитель оплатила исполнителю всю сумму в полном объёме путем предоплаты. После окончания срока путёвки потребитель столкнулась с тем, что не может вылететь домой, так как её имени не оказалось в списках вылетающих лиц, сформированных сотрудниками исполнителя», — рассказали в Роспотребнадзоре.

Чтобы попасть домой, женщине пришлось купить билеты на самолёт самостоятельно, а в ожидании вылета потратиться на проживание в Египте, мобильную связь и оплату багажа.

Вернувшись в Россию, туристка обратилась в фирму с просьбой компенсировать ей понесённые расходы, но ей отказали. Женщина подала иск в Евпаторийский городской суд, который привлёк к участию в деле о защите прав потребителя и Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и Севастополю.

Суд вынес решение об удовлетворении исковых требований туристки в сумме 150 775 рублей.

Как рассказывал ForPost, это не первый случай недобросовестного оказания услуг в курортно-туристической сфере. В прошлом году супруги из Ялты, работая в турагентстве, предлагали туристам экскурсии и круизы по полуострову, брали деньги за это, но услуги не оказывали. Мошенников, заработавших на доверчивых отдыхающих 2,9 миллиона рублей, суд приговорил к трём годам колонии.

Влада Браилова 

2055
Поделитесь с друзьями:
Оцените статью:
5
В среднем: 5 (1 голос)

Обсуждение (1)

Profile picture for user Uta
4176
Uta

Название турфирмы и туроператора ?

Главное за день

Чем грозит севастопольцам новшество с объемами электропотребления

Наш город внезапно оказался примером для всей страны.
20:02
46
8359

В плену лени и стереотипов: почему крымчане не хотят работать в сельском хозяйстве

Специалистам готовы хорошо платить, но рабочих приходится привозить из других регионов.
17:16
3
1128

В Севастополе на территории Херсонеса вырастет новый забор

Он призван отделить мирян-экскурсантов от молящихся монахов.
19:02
94
11367

Крымчане стали скупать новые иномарки несмотря на цену

На резкий рост спроса повлиял утильсбор.
18:14
1
2255

В Крыму умер четвёртый подросток, пострадавший в страшном ДТП

За его жизнь врачи боролись почти две недели.
17:14
0
2652