«Требую разобраться», «сколько можно», «считайте официальным заявлением», – такими возмущениями полны паблики, наверное, всех городов страны, и Севастополь – не исключение. При этом советы оформить претензию в официальное обращение властям часто вызывают очередную порцию возмущения.
Конечно, соцсети сделают проблему широко известной, но решится она, скорее всего, только при параллельном заявлении в профильный орган.
Такое комбо резко повышает вероятность позитивного исхода. Это в очередной раз доказали жители «горячей точки» на проспекте Генерала Острякова – там, где между домами 31, 33, 37 и 45 идёт активная продуктовая торговля.
ForPost рассказывал: в сумерках в пешеходной зоне там самым неожиданным образом вырос ещё один ларёк. Его установили в начале аллеи из торговых павильонов, но впереди них, словно хатынку у моря, что пытаются влепить ещё ближе к первой линии.
Белый кубик приземлили почти вплотную к аптеке, сузив пешеходную дорожку и заблокировав заранее обрезанный пандус в аптеку.
НТО установили поверх двух канализационных люков, а мощное дерево оказалось в щели между павильоном и закруглённой аптекой.
Некоторые наблюдатели в момент установки ахали и вздыхали: «Что тут поделаешь, нас не спрашивают». Другие же сняли это на видео, выложили в соцсети – и написали заявления в полицию и в департаменты.
Это не требует много времени и личных визитов: на сайтах всех официальных ведомств есть формы для обращений.
Из ответов чиновников жители узнали, что как минимум 50% павильона стоит на городской земле. Визуально же складывалось впечатление, что чуть ли не на все 100%, ведь практически вся площадь частного участка в 68 кв. м находится под зданием, в котором сейчас располагается аптека.
Менее чем через сутки на павильоне появилось требование к владельцу – связаться с полицией для выяснения законности размещения.
А ещё через сутки тот же самый автопогрузчик увёз павильон туда, откуда привёз. Как и при установке, хозяин не присутствовал.
Всё случилось быстро, хотя начали жители не с того ведомства. В департаменте торговли, куда они сначала обратились, сообщили, что не имеют полномочий заниматься объектом, торговля в котором пока не идёт. Тем не менее, сигнал дошёл до департамента городского хозяйства, и павильон демонтировали.
Бесполезных жалоб не бывает. Бывают жалобы, которые лень дописать, и люди, которые заранее уверены, что «всё равно ничего не решают».
Конечно, было бы здорово, если павильон не ставили в принципе. Но зато этот случай показал: если не закапываться в пессимизме, не жаловаться в соцсетях, а выйти из чата и начать действовать – может, в следующий раз никто даже не попробует испытывать на прочность закон и человеческое терпение.
Впрочем, эта история, может быть, ещё и не окончена.
Саша Ахтемко
Кто будет восстанавливать пандус?
А "профильный орган" слепой и глухой, сам ничего не видит и не слышит? Или настройки сбились? Нарушение будет прямо на дороге под ногами валяться, но пока заявления не будет - никто с места не сдвинется?