Балаклавская поликлиника перешла в режим бережливости
В Севастополе всё больше поликлиник переходят на режим бережливости. Масштабный проект нацелен на быстрое обслуживание пациентов и создание комфортных условий для работы медицинского персонала. Такая работа проделана в поликлинике для взрослых 9–й городской больницы в Балаклаве. Это медучреждение обслуживает больше 19 тысяч человек. Одна из главных задач – избавиться от бесконечных очередей, для этого потоки посетителей разграничивают уже при входе, рассказывает телеканал «НТС».
Намедни в поликлинике побывал губернатор Севастополя Дмитрий Овсянников, которому работники медучреждения рассказали о проделанной ими в рамках проекта работе.
«Уже пятое отделение, которое мы по проекту «Бережливая поликлиника» преобразуем. Это совершенно другой вид, пропускная способность увеличивается, возможность попасть к специалистам, сдать вовремя анализы. Пять из 12 сданы, нам осталось ещё семь. Мы ещё их будем сдавать до конца года», – сказал Овсянников.
Он отметил, что работа по улучшению медобслуживания будет идти и в сельской местности, и подчеркнул, что эти медучреждения также войдут в проект «Бережливая поликлиника».
Работой же обновленной поликлиники в Балаклаве Овсянников остался доволен.
«Когда мы разбираем производственный процесс наших поликлиник, мы постепенно увеличиваем пропускную способность и увеличиваем доступность медицинской помощи населению. И основным показателем для поликлиники – процент удовлетворённости. Здесь показатели растут», – сказал губернатора Севастополя.
«Первый раз я был в июне, когда только начинали двигать шкафы и думать, что делать. Сравнить тот период и сейчас – это, конечно, небо и земля. Это приятно и пациентам, врачи тоже отмечают, что приятно работать в таких условиях. Честно скажу, это самая оснащённая поликлиника. Единственная поликлиника, которая оснащена и отоларингологом, и офтальмологом», – добавил директор департамента здравоохранения Севастополя Антон Бахлыков.
Бахлыков подчеркнул, что до конца года все поликлиники города будут оснащены кабинетами отоларингологов и офтальмологов. Главный врач 9-й горбольницы, к которой относится балаклавская поликлиника, Елена Волкова рассказала, что ждёт больницу.
«На следующий год мы планируем капитальный ремонт детской поликлиники. Сейчас идет работа над проектно–сметной документацией. Для того, чтобы у нас был центральный вход, оттуда выведется аптечный склад – и будет построен модульный, будет построена и женская консультация», – сообщила Волкова.
Она отметила, что штат специалистов в больнице не до конца укомплектован. Однако врачи проводят дни открытых дверей и знакомят студентов с работой в поликлинике.