Как было предложено чиновниками, севастопольские пенсионеры 24 декабря обратились в районные управления департамента труда и соцзащиты и многофункциональные центры для подачи заявлений на получение персонифицированных Единых городских карт. Они позволят льготникам бесплатно пользоваться общественным транспортом без предъявления каких-либо документов.
Однако те, в свою очередь, не были готовы принять такое количество людей. Утром понедельника съёмочная группа НТС побывала в четырёх точках и оценила, как проходит работа центров.
В день старта оформления ЕГКС в городе начался ажиотаж, в управления департамента люди занимали очередь с четырёх утра. Приехавшие в восемь были уже трёхсотыми. Их встретили грубым сообщением, что примут только 50 человек.
«Как всегда, всё неорганизованно. Тем более, они готовились, предупреждали, объявляли», — жалуются пенсионеры.
Некоторые двери управлений для льготников так и не открылись. Так, в районном управлении социальной защиты по адресу: улица Пушкина, 2, желающие получить ЕГКС около 10 утра ещё стояли на улице.
«У кого спросить? Они не выходят. Дошло до того, что толпа стоит плотно, люди идут на работу и даже зайти не могут. Это же зависит от организации самого этого безобразия», — сетуют льготники.
С количеством людей, которые пришли оформить карту, районные управления департамента труда и соцзащиты не справляются. На то, чтобы принять заявление, уходит около двадцати минут, а живая очередь уже достигла трёхсот человек.
«Пришло очень много людей, потому что задача поставлена принять всех людей до 1 апреля. База конкретно Гагаринского района большая, льготных категорий в районе 29–30 тысяч. Поэтому сейчас, естественно, люди нервничают, в панике, они прибежали в первый день», — объясняет начальник отдела по предоставлению льгот и субсидий управления департамента труда и социальной защиты населения Гагаринского района Наталья Зыкова.
«Я выходила на улицу, давала консультацию, что от них требуется. Я объяснила, что у нас работают три человека на приёме постоянно, что мы будем работать без обеда с 9 до 18», — говорит заместитель начальника управления департамента труда и социальной защиты населения Нахимовского района Ирина Белоус.
Услугу предоставляют и многофункциональные центры. В понедельник в этом направлении работало только отделение по адресу: Вокзальная, 3. Причём там действует только одно окно, где обрабатывают необходимые документы и сразу фотографируют будущего владельца карты. Из-за этого время ожидания у других людей может увеличиться.
«На текущий момент у нас только Вокзальная оказывает эти услуги. С завтрашнего дня все остальные сети отделений будут тоже оказывать эту услугу — соответственно, очередь тоже будет спокойнее. МФЦ работает с восьми до восьми. Естественно, самые обязательные люди хотят прийти пораньше, чтобы первыми стать в очередь, поэтому она организуется стихийно. Мы обслуживаем всех, кого можем, но, естественно, у нас есть лимит тех, кого можем обслужить в день», — предупреждает заместитель директора ГКУ «МФЦ в Севастополе» Юрий Громяк.
Кроме живых очередей работают электронные. Записаться можно на сайте департамента труда и социальной защиты. Правда, специалисты говорят, попасть на приём удастся не раньше 25 января.
Обсуждение (72)
Теперь понятно, как компенсируют перевозчикам льготный проезд - с нового года введут карты, которые вряд ли кто получит до лета, соответственно платить по новому тарифу будут все без исключений))))) Почему-то не удивлился(
Люди! Поберегите свои и чужие нервы!
Звписывайтесь на прием через интернет.
У меня это заняло ПЯТЬ минут.
Записалась на январь.
Все успеем.
Чем больше окачурится в очереди,тем меньше проблем для правительства! Ничего не бывает просто так!
Ни сколько не удивило, что всё сделано как всегда через жопу.
to Тина Севастополь:
Вы не подумали, что у большинства льготников компьютера даже нет, да и смартфона тоже. Не у всех есть родственники, способные помочь записаться через интернет, а вот тем, кто должен за это отвечать ума не хватило поставить везде, где можно, отдельный стол и посадить специально обученного человнека, чтобы он за 5 минут записывал людей в очередь. на конкретный день.
Страшно представить, что будет в случае ЧС.
to Тина Севастополь: А через час после вас уже и на фервраль закончилась запись. Записала и родителей, и знакомых, но уже на март. Сегодня свободна запись только на конец апреля. А у кого компьютеров нет? Им задавиться в очереди? Всё через ж.
А был бы в городе реально действующий интститут управдомов. всего бы этого можно было бы избежать.
В Гагаринском районе по записи через интернет планируют принимать 16 человек. Соответственно всех записавшихся примут за 30000:16=1875 дней, т.е. за 5 с лишним лет.Вот так власть решает простейшую задачу.
Пенсионная реформа показала. что государство сняло с себя социальную ответветственность, но население всё ещё продолжает на что-то надеятся
Ждем первых, которые падут смерть храбрых в очереди, но так и не получат этот кусок пластика! Не дай бог конечно,всем здоровья!
to Veteran:
Какое население такова и власть. Созреет население для создания гражданского общества и гражданское общество, как реальный источник власти, сможет контролировать власть
Неужели пожилые люди не заслужили покоя и в старости, простояв бОльшую часть своей жизни в таких же очередях? Ведь всё это дело с получением карты ЕГКС, можно было сделать элементарно доступно до невозможности упростив его, т.к. все пенсионеры стоящие на учёте ежемесячно получают пенсии, в тех же отделениях связи или им её приносят домой, зачем же создавать дополнительные учереди унижений!?
Только кому нужен в этой "современной стране" наидичайшего капитализма лапотных буржуев отработанный материал?!
Власти увы, такими обидными образами "заботящаяся" о стариках, не имеет будущего.
Широка страна моя родная,
Много в ней лесов, полей и рек!
Я другой такой страны не знаю,
Где так ущерблен старый человек.
Вчера записалась по электронной очереди на 13 марта. Гагаринский район.
to Тина Севастополь: где это можно сделать?
Не-а. Вы заслужили приватизационный ваучер в 91 году. Получили, - свободны !
Конгениально, чинуши бросили кость (ЕГКС) горожанам и теперь могут спокойно продолжить деребан городской собственности
to Taisy: Сегодня сайт есть , а записи уже нет.
Да ведь практически все льготники уже подавали этот же пакет документов. для получения пособия! Неужели нельзя их поднять?
to VicMich: надо расписаться на заявлении и сфотографироваться.
Да везде очереди. Куда ни сунься. Везде куча людей. Начиная остановкой транспорта и заканчивая МФЦ или поликлиникой. И конца и края этому всему не видно. Про всякие ДИЗО вообще молчу.
Реально Севастополь превратился в город очереди-унижений. Особенно это касается людей преклонного возраста.
to VicMich:
Эффективное решение данной проблемы определяется реальной целью. которую преследуют чинуши, а их цель не раздача ЕКГС, их цель овлечь внимание горожан от других действительно важных проблем города.
Полгода назад о существовании этой проблемы большинство севастопольцев не знало, да и не ощущало её вообще.
to Veteran:
Не надо ля-ля. С утра 16 и с обеда 16. Кто на какое время записался, тот тогда и будет принят.
to Taisy:
Сейчас заканчивается запись на апрель.
to Целительный Анчар: Гражданское общество появится, в лучшем случае через несколько поколений. Современное поколение власти не верит, считает что обращаться к власти бесполезно, и не способно грамотно предъявлять какие-либо претензии и требовать их выполнения. Власть же совершенно не заинтересована в формировании гражданского общества.
Что касается получения ЕГКС, я записал по интернету себя и жену на 24 декабря. Работники Гагаринского отдела соцзащиты стараются в меру своих возможностей. Не следует перекладывать вину правительства по организации выдачи ЕГКС на исполнителей, котрыми являются районные отделы соцзащиты. На мой взгляд стоило бы организовать предварительную запись по телефону, организовав ВРЕМЕННЫЙ колл-центр, но для этого у правительства мозгов не хватило.
to Maxxx: У Вас же есть компьютер.
Вот и запишитесь сами и ещё кого-то запишите.
to Владимир Преден:
Если к тому времени Земля ещё будет жива.
to Maxxx: http://dszn.sev.gov.ru/eservice/egks/
Не совсем понятно.
Говорили, что карты получат только льготники, а в статье написано про пенсионеров.
to mila710:
Конечно это меняет дело. и вместо 5 лет очередь сократится до 2,5. Хотя доживут не все...
Сейчас Кусов придет - порядок наведет!
Не знаю, что у них за сроки до 1 апреля. Сейчас записала себя и маму на 17 апреля. До 16 апреля уже всё занято.
Кому надо, вот здесь можно записаться он-лайн http://dszn.sev.gov.ru/eservice/egks/
Бабульки скучают по совку, вот им и устроили экскурсию в прошлое. Благое дело, пообщаются, вспомнят молодость.
Я на 19 апреля записал тещу. Но она пенсионерка и льгот у нее нет. Получит ли она карту?
to alex220380:
Ну пенсионеры же и есть льготники. Льгота на проезд в троллейбусе.
Я выше ссылку дала, на этот сайт он-лайн записи с сайта Севтроллейбуса зашла, там они дали.
Ссылку видел. А Вы видели там заявление?
http://dszn.sev.gov.ru/zayavlenie-na-egks-3/
И в нем описание имеемых льгот.
to alex220380: Есть строка: Сведения о наличии права на получение мер социальной поддержки (льготная категория с правом на бесплатный проезд). Мудрёно написано. Я понимаю, что это автоматически касается всех пенсионеров, потому что мы у нас в городе ездим бесплатно. Вы это имели в виду? Вроде за этим мы и заказываем эту карту.
Вот на сайте Севтроллейбуса инструкция, и там ссылка: если у вас остались вопросы, пишите http://sevtroll.ru/2018/12/21/online-social-egks/
Можно написать, наверное, ответят.
И думаю, какие-то разъяснения более подробные будут. На сайте Севастополь.инфо есть специальная ветка Севтроллейбус. Может быть, там будет обсуждение, надо заглянуть.
Да это.
Написано действительно мудрена.
Поэтому мне теща (пенсионер) и задает вопрос, что льгот у нее нет и получит ли она карту.
Пушкина 2 уже на март пишут
Этот совок ничем не искоренить. Очереди у наших людей уже в генах.
Борисенко с апреля 2018 года знал о проблеме и даже не чесался, зато теперь все вместо того чтобы стоять в очереди за продуктами на оливьешку, тратят нервы в попытке получить карту-пустышку. Уроды моральные эти чинуши…
Уже на апрель
to alex220380:
Кто крайний??? Запишите на май 2022 .
Кто и с какой целью установил абсолютно не реальные (не выполнимые) сроки оформления и получения ЕГКС до 1 АПРЕЛЯ !!! Слава богу что не очередной обмен денег ( ДЕНОМИНАЦИЯ)
Ведь уже сегодня ясно, что ПРИВЛЕКАЕМЫЕ для обслуживания ОРГАНИЗАЦИИ И СЛУЖБЫ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ с потоком пенсионеров. Элементарно недостаёт сотрудников соц. служб и рабочих мест для них (окон приёма), равно как СКАМЕЕК и СТУЛЬЕВ для ПЕНСИОНЕРОВ.....
В эпоху "цифровой революции".....Всё делается в лучших «Советских традициях» по Черномырдину........через _ОПУ!
to здрасьте: А что, не хватает тямы зайти по ссылке (см. выше) на сайт собеса и записаться? Или появился очередной повод устроить истерику? Для диванной "борьбы за народ" времени, почему то, хватает...
p.s. ленинский р-н : с 9.00 запись на 22.04.19; с 14.00 - на 18.04.19
to Матрос на зебре:
"Мертвого льва может лягнуть даже осел". (Поговорка)
P.S. Кто помнит сколько длился переходный период и очереди 2014 -го 2015-го ......это и есть реальные сроки для Севастополя!!!
Оплакивать его может только Табаки.
Кто-то это читал? Кто-нибудь обяснил все это своим пожилым родственникам?
... или черт с ними - с мамами/папами, дедушками/бабушками. Намного удобнее лить крокодиловы злезы насчет "недостаёт сотрудников соц. служб и рабочих мест для них (окон приёма), равно как СКАМЕЕК и СТУЛЬЕВ для ПЕНСИОНЕРОВ....."
to Иван Степанов: Беги кассу, табе за коментарий, ПУПС премию даст.....
;
Как то ранее писали о сложностях получения компенсаций за льготников и что перевозчик обязан в любом случае возить их бесплатно, а получение субсидий от соц. защиты - это его внутренняя задача. Может быть теперь, когда с головой окунулись в проблему получения карт, станет понятно об уровне работы господина Борисенко.
to Skif017: ... да не прикидывайся шлангом - и ПУПС и ЧАЛЫЙ давно все скидывают на карточки
to Иван Степанов: Но не все пенсионеры являются получателями "мер социальной защиты" в собесе.
to Skif017: Правильно, не деноминация, а деменция у городского правительства, судя по всему.
В Гагаринском районе ближайшая запись на 08 мая. Записала бабулю, но она очень расстроилась, так как переживает, что отменять льготный проезд через три месяца. Если она сдаст документы в мае, то только в июне получит карту
to MARFA: Согласен. Однако далеко не все пенсионеры одиноки и недвижимы, судя по толпам. Почему же их молодые наследники спокойно смотрят на эту давку и не помогают с записью, оформлением без бардака и нервотрепки? Обвинять кого-то всегда легче и проще...
to Иван Степанов: Не сходи с темы об очередях, низкой организации работы по оформлению документов и обслуживания стариков.. Пересмотри репортаж.... Каким боком здесь упомянутый вами Чалый!? Это образец работы исполнительной власти.
Не помню кто тут спрашивал - где можно записаться на приём через Интернет! Вот ссылка http://dszn.sev.gov.ru/eservice/egks/ там выбираете свой район, дату и время. Вчера (25.12.2018) записал на приём свою маму, её знакомую (Гагаринский район) и двух коллег (правда на 12, 13 марта), на каждого ушло даже меньше 5 минут, зато у всех нервы целы.И давайте не ругаясь помогать пожилым людям в том что они не могут сделать сами, и не считать это зазорным, Люди - оставайтесь людми! Будьте здоровы!
P.S. А казалось ....чего проще зачислять ( без очередей и лишних затрат, времени) на пенсионные счета средства на проезд, для расчета в транспорте НАЛИЧНЫМИ.
to Skif017: ... да, тема об очередях и о плохой организации, но также о том, что невозможно, даже при идеальной организации, обслужить сразу всех. Да, исполнительная власть не идеальна, возможно тетки в окошках собеса и МФЦ - стервы, но они не роботы, способные работать 48 часов в сутки, возможно, что их начальники - сволочи и гады, но они не могут и не имеют права закрыть все другие направления работы подчиненных им контор, даже ради такого благого дела. Также тема о том, что о большинстве "оплакиваемых" здесь бабулек есть кому позаботиться и облегчить процесс получения карточек.
p.s. А Чалый здесь тем же, только противоположным ПУПСу, боком. Или на ФП культура дискуссии не поднимается выше желания "об набить кому-нибудь морду"?
p.p.s. И извольте на "Вы", т.к. мы с Вами на одном гектаре ... не встречались.
у них ничего нет, кроме пенсии и желания бесплатно кататься
Электронная очередь уже на середину апреля записывает! Только не понятно в какой кабинет информацию не даёт!
В день старта оформления ЕГКС в городе начался ажиотаж, в управления департамента люди занимали очередь с четырёх утра. Приехавшие в восемь были уже трёхсотыми. Их встретили грубым сообщением, что примут только 50 человек.
Между Департаментом труда и социальной защиты населения и АНО « Банк Россия» подписано соглашение о порядке выпуска персонифицированной Единой городской карты Севастополя. Карта будет содержать информацию о праве на льготный проезд в общественном транспорте, а также на нее будут поступать социальные платежи – сообщил вице-губернатор Илья Пономарев.
http://www.egksev.ru/news/2018-12-12/v-sevastopole-zavershen-protcess-po-zapusku-sotcialnykh-kart-egk
Можно сказать - правительство города как всегда сделало все через задницу ВСЕ КАК ВСЕГДА на высоком уровне. И вот по прошествии двух лет работы СНИЗОШЛО!
Банк Россия нормальненько оказался в куше - очереди клиентов (пенсионеров) не видно конца.
Вчера сходила в МФЦ на Бориса Михайлова, 6 узнать, что и как с подачей заявления на ЕГКС. Ответ администратора: "Мы эту услугу пока не предоставляем."
"А когда начнёте предоставлять?" - Спрашиваю я. "Со дня на день, - отвечает администратор, - у нас нет ни нужной программы, ни камеры. Подойдите через несколько дней."
и это первый день. когда не все льготники еще проснулись... Сделайте наличку и переведите мне на карту, по которой я получаю пенсию. Давиться в таких очередях не у всех есть время и здоровье. Ах, да, еще ... Как я могу знать , что со мной будет через несколько месяцев, когда подойдет очередь стать счастливым обладателем этого "подарка" от правительства и какого-то неизвестного мне банка?
В 17 часов записалась в электронной очереди на 21 мая....Дожить бы...маме 82, каждый день говорит, спасибо, Богу, что ещё день прожила...
" Записаться можно на сайте департамента труда и социальной защиты. Правда, специалисты говорят, попасть на приём удастся не раньше 25 января." Что-то автор не в курсе, по Гагаринскому району запись идет уже на 22 МАЯ, а получат карту соответственно еще через месяц.. То есть апрель, май, июнь льготники не смогут получать льготу, а ведь это только 2-й день записи через сайт... точно до конца года по такой записи идти будут..Позорище!!
Кто-нибудь уже сдал документы? И как там пробиться через толпу,если записан через сайт?
очередная проблема из "яйца!, такие простые вопросы пупсы решить не могут цивилизованно
И электронная запись в МФЦ не работает...
Правительство создает такой фирменны стиль...ОЧЕРЕДЬ!!!!!!!!!!!
И этот стиль наблюдается повсюду...начиная с поликлиники, заканчивая почтой... Интересно в городе есть хоть одна организация, в которой нет очередей????
Записаться онлайн можно, но...... на 26.12.2018 время 22,37 ближайшая запись на 1 июля 2019 года, у нас наверно апрель в 2019 году будет после декабря....