Частый вопрос, который порождает споры младших и старших: «Нужно ли уступать место в транспорте?». На первый взгляд, это вопрос уважения к возрасту, но к нему подключаются и нормы этики, и психология, и противоречивые мнения поколений.
Уважение или хамство
В общественном транспорте беременные женщины, люди с инвалидностью и маленькие дети обычно всегда при месте — им уступают. Но люди в возрасте часто стоят в салоне.
На днях в автобус в Петербурге зашёл мужчина лет 55-60. По его внешнему виду можно было предположить, что он занимается спортом, правильно питается и следит за собой. Рядом сидели молодой парень, который выглядел уставшим, и девушка с большой сумкой.
Такая диспозиция не понравилась ещё одной пассажирке, которая предложила им уступить место. Молодые возразили, что к ним с просьбой не обращались. Тогда она со словами: «Девушка, вы можете гордиться своим парнем» — попыталась усадить этого мужчину. Он в свою очередь отказался и вышел через две остановки.
Ситуация была равно неприятной и для смутившихся молодых, и для мужчины, которому напомнили о возрасте.
Нормы этикета гарантируют место?
Этот конфликт в автобусе — классический пример того, как незнание современного этикета порождает агрессию, считает сертифицированный тренер по этикету и протоколу Екатерина Михайлюк.
«Этикет не учит оценивать бодрость по лицу, — объяснила эксперт в беседе с ForPost. — Уступать место предлагается не тем, кто выглядит старым, а тем, кому объективно труднее стоять: беременным, с палочкой, очень пожилым».
Поведение пассажирки, которая пыталась пристыдить, эксперт считает нарушением базового принципа — не командовать чужими местами.
«Мужчина не просил, не выглядел немощным и сам отказался. Её поведение — это агрессивное "добро"», — сказала Екатерина Михайлюк.
По её мнению, человек не обязан объявлять вслух: «У меня хроническая депрессия, болит спина или есть геморрой». Если молодой парень чувствует себя плохо — он этикетно прав, не уступая. Другое дело, если его явно просят, но и тут он может вежливо отказать без объяснений: «Извините, мне тоже необходимо сидеть».
Но действительно ли правило уступать место старшим перестало быть аксиомой?
Екатерина Михайлюк ответила утвердительно: «Старый этикет рождался в обществе, где 55+ уже считались почти стариками. Сегодня бодрый 60-летний может быть здоровее уставшего офисного 20-летнего. В вопросе освобождения мест сегодня работает принцип "реальная потребность"».
Тренер по этикету уверена, что в культурном обществе важно правильно обращаться с просьбой уступить место.
«Можно сказать: "Простите, мне тяжело стоять — проблемы с сердцем, не могли бы вы уступить?". Главное — вежливость и никаких истерик. Отказ принимается молча», — посоветовала эксперт.
Место можно попросить и для другого, но только если он явно страдает и молчит. Тогда, по словам эксперта, следует сказать: «Женщине нехорошо/очень тяжело, она стесняется попросить. Может быть, кто-то уступит ей место?». Обратиться необходимо ко всем, а не тыкать в конкретного человека, резюмировала Екатерина Михайлюк.
Невидимая борьба поколений
За подобным бытовым конфликтом часто скрывается психологическая пропасть между поколениями, отметила Екатерина Талис, психолог частной практики, специалист центра психоаналитической психотерапии при НИУ ВШЭ. Она уверена, что корень проблемы — в отсутствии диалога.
«Между поколениями сегодня нет настоящего диалога. Пожилые люди часто не спрашивают — они требуют или молчаливо ждут, что им уступят место как само собой разумеющееся. Но проблема в том, что само понятие "возраст равен уважению" для современной молодёжи больше не работает. Для молодых людей уважение зарабатывается поступками и конкретными действиями человека», — отметила психолог в беседе с ForPost.
По мнению Екатерины Талис, та женщина, которая попыталась выступить судьёй в автобусе, — яркий пример борца за свою правду, которая для неё одной является истинной. Она не столько защищала пожилого мужчину, сколько транслировала боль старшего поколения, которое чувствует себя обесцененным.
Эксперт добавила, что нынешнее молодое поколение взрослело и формировалось в тяжёлых условиях.
«Их взросление пришлось на период ковида, изоляции, внешнеполитической и экономической нестабильности. У них сформировалась внутренняя установка: "каждый сам за себя"», — пояснила наша собеседница.
По её словам, именно из-за этого сегодня выросло число молодых, страдающих психическими расстройствами.
Мнение психолога подтверждают и данные Росстата, которые говорят, что заболеваемость психическими расстройствами среди подростков за десять лет выросла на 53 процента.
«Уступить место сегодня — это уже не вопрос вежливости, а осознанный выбор, на который у уставшего после учёбы или работы молодого человека может просто не быть внутреннего ресурса», — заключила Екатерина Талис.
Уступать, но с оговоркой
ForPost задал людям разных поколений вопрос: «Уступать по возрасту или нет?».
75-летняя Валентина Андреева в ответе категорична — старшим нужно уступать: «Нас с детства учили, что уступать место нужно не просто пожилым, а всем, кто старше, и уступали же. В нашу юность не уступить место считалось позором. А нынешняя молодёжь обнаглела».
Школьники сегодня не знают, что нужно уступить, их этому просто не учат, а раньше и в очередях пожилого пропустят, и сумки до квартиры донесут, считает наша собеседница.
«Мы на учёбу только стоя ездили, некоторые даже на подножках. Нам главное было успеть, а не место занять, поэтому даже не садились», — вспоминает Валентина Андреева.
А вот соцработник специальной коррекционной общеобразовательной школы Иркутской области, 50-летняя Ольга Матвеенко посчитала бы, что плохо выглядит, если бы ей кто-то уступил место. «Редко езжу в общественном транспорте, но, когда доводится, не жду, что кто-то освободит место, потому что не хочу», — пояснила она.
И рассказала, как две женщины её возраста затравили молодую пару в транспорте. Девушка уснула на плече у молодого человека, а они начали охать и вздыхать из-за неуважения молодёжи — пара подскочила и вышла из автобуса.
«Вот и зачем, хотелось спросить. Неужели нельзя было доехать свои пять остановок. А как тогда они добрались до дома от остановки, если даже стоять было тяжело?» — недоумевает Ольга Матвеенко.
23-летняя контент-менеджер Александра Щукина считает, что уступать необходимо в зависимости от состояния здоровья вошедшего в транспорт пассажира.
«Помню, как в автобус зашёл мальчик класса из восьмого. Автобус почти сразу начал движение, и мальчик переваливался из стороны в стороны, как и все другие пассажиры. Я тогда сидела, опустила глаза в телефон, а потом услышала, что ему уступают место. Оказалось, что у него проблемы с координацией», — рассказала девушка.
По её словам, ей стало стыдно, что она сразу не заметила проблемы у мальчика и не уступила своё место.
24-летний программист Ярослав Падерин рассказал, что уступает место каждому, кто его об этом просит.
«Разумеется, я не имею в виду человека с инвалидностью, беременных или молодых родителей с маленьким ребёнком. Им как раз и нужно уступать место без вопросов. Да и уступить остальным не трудно, но мне важно, чтобы об этом сказали, иначе я как будто увидел, что у человека какие-то проблемы, раз ему нужно присесть», — объяснил он.
По словам нашего собеседника, он понимает и студентов, которым приходится разрываться между подработками и сессиями.
Так стоит ли уступать место в транспорте? Ответ, к которому подводят эксперты: «Да, но иначе, чем тридцать лет назад». Отказаться от привычного «уступи старшему» говорит об изменениях в обществе и новой норме: вежливость в транспорте сегодня строится на реальном состоянии человека, а не на его цифрах в паспорте.
Дарья Клименко
"... и маленькие дети обычно всегда при месте...".
А в мое время уступали матери с ребенком. И сидел не ребенок, а мать с ним на руках.
Сколько езжу на работу и с работы, всегда уступают место старшим. Да. Встает не весь автобус или троллейбус, но молодежь встает. Подросток уступает, если едет один. Но они и сидят редко. Чаще всего посреди салона стоят группой.