1944
1

Спешим охотиться на блох и пропадающие комменты

Дорогие жители ForPost и уважаемые транзитные пассажиры!smile

Наверняка за прошедший месяц вы заметили некоторые перемены к лучшему в технической работе сайта (скрещиваю пальцы, что это действительно так). Оптимизация идёт каждый день.

Прошу вашей помощи в тестировании быстродействия: важно понять, как сейчас открываются страницы, сколько занимает по времени загрузка, с какими проблемами вы сталкиваетесь, как авторизованные пользователи.

Знаю, что некоторые из вас "не находят" собственные комментарии, оставленные в отдельных темах, и переживают, что модераторы их удалили. Конкретный пример, на котором проще всего объяснить, что происходит - сегодняшний из "почти полдня".

Вот пользователь написал коммент (обведено).

Спустя некоторое время этот же пользователь своего коммента не видит, и пишет:

При этом все остальные пользователи и первый, и второй комментарии ВИДЯТ в ленте.

Что происходит и что делать?

Происходит оптимизация, чтобы загрузка страниц для всех присутствующих была одинаково быстра и приятна. При ней "не повезти" может по одному разу приблизительно каждому десятому участнику обсуждения: включается такая штука, как "кэш" (отложенная память). Это значит, что если вы впервые написали коммент в теме, вы можете увидеть его НЕ СРАЗУ, а если ВАША комп-система запомнит это - то и ВООБЩЕ не увидеть до тех пор, пока не перезагрузите свою сессию в браузере (пишу для тех, кому архиважно понимать).

При этом ВСЕ остальные ВИДЯТ ваш комментарий и даже отвечают на него. :)

Что делать в таком случае?

Вы не поверите: ничего не делать. smile

Выдохнуть, поверить нам на слово и знать, что ваш комментарий НА МЕСТЕ, просто именно ВЫ его не видите. и дальше действовать, исходя из этого расклада.

Как понять, что это не "дурные шутки модераторов" и не "автобан", а именно "плановый системный глюк"? В случае вмешательства модеров или автоматики - вы получите уведомление о введенных санкциях. Если такого нет - не торопитесь повторять свой комментарий несколько раз, называть модераторов плохими словами и писать гневные письма и гневные же новые комменты "против цензуры".

Спокойствие и оптимизм! Не торопитесь! Не дублируйте сообщения. Просим понять и простить: это происходит ради всеобщего блага быстроты работы вашего сайта. Просто живём дальше. :)

Будет ли это происходить вечно?

Делаем всё, чтобы от этой вынужденной меры избавиться. Займёт время.

А теперь - к началу моего поста. Помогите, пожалуйста, понять:

1. Стал ли сайт действительно работать быстрее (при открытии страниц, при загрузке фото и открытии видео, при публикации комментариев), когда вы авторизованы?

2. Скольким из вас приходится сталкиваться с проблемой "пропажи комментов"? Пожалуйста, кого "задело шрапнелью" - отпишитесь словом "пропадало", нам важно понять масштаб проблемы.

3. Какие еще ТЕХНИЧЕСКИЕ проблемы мешают вам пользоваться сайтом?

При формулировании, очень прошу вас, не поддаваться искушению и не высказывать эмоции и оценочные суждения об эстетике. Нужны конкретные факты "багов", "глюков" и "лагов". Разного рода ошибок и технических "помех" нормальному использованию, то есть.

Спасибо.

Катя.

Поделитесь с друзьями:

Комментарии

Profile picture for user mila710
13562

1. Сайт работает нормально в авторизованном режиме.

2. Коменты не пропадали.

3. Сайт медлено открывается при заходе на него, но это можно пережить.

Profile picture for user mila710
13562

А, ещё комент добавляется медленно, но это наверное временно ))

Profile picture for user кэт
9457

to mila710 (город-герой Севастополь): "при заходе" - это в момент авторизации, или при первой загрузке из избранного/через поисковик?

Profile picture for user mila710
13562

to кэт (Севастополь):

При первой загрузке через поисковик или из закладки.

Profile picture for user Банщик
24591

to кэт (Севастополь): Сайт работает конечно медленее, чем старый, но стабильно.Видимо это связано с массой окон рекламы, скорости Интернета и работы своего ПК.Комментарии не пропадают.Вводить логин и пароль не нужно, сразу попадаю в комментарии...bye2

Для других могу дать совет: если что-то виснет, не надо повторять отправку комментария, нужно просто открыть ФП в другом окошке поисковика и найти свой коммент.Он там по любому будет...yes

Profile picture for user кэт
9457

to Банщик: много подвижных элементов. много персонифицированной информации (система адаптируется под каждого конкретного зарегистрированного пользователя).

Да и самого контента на главной странице стало В ПЯТЬ(!) раз больше, ещё и поэтому сложности с первой прогрузкой, да.

Поборем, думаю, и компромисс найдём)yes

Спасибо, Серёж. Совет дельный (сама так делаю))

Profile picture for user Алексей Процко
5999

Комменты не пропадают, скорость уже приемлемая. Причём долговато открывается лишь первый раз, но дальше, изучая новости, скорость становится совсем неразличимая с другими мировыми сайтами.

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

to кэт (Севастополь): На 3,4,дня пропада.т блоги из ленты.Ваш пропал,самый первый,про изменения на ФП,Аринин пропал,про музыку,про детскую площадку,мой ,про "Чистый город".Пропал 17-го ноября,появился 20-го.Причём,если набрать в поисковике по автору,то  блог  есть.А в ленте его нет.Как это понимать?

И ещё такой вопрос.Если раньше автор мог редактировать текст своего блога,то сейчас нет такой возможности.Почему?

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

И,кстати,я сейчас посмотрела комменты ,к материалу про Щербакову.. Мне не видно коммента Вадана от 9-27.Про книги,фильмы и т.д. И.я так понимаю,что такая проблема не только у меня.Арина жаловалась,что её блог про музыку исчез.

Profile picture for user narumbol
16397

Здрасьте вам!

Вот последние несколько дней, вродь, стал работать стабильней( сайт). А до сих... Заходишь в ветку, комментишь, выходишь и видишь, что в ветке счетчик твой коммент не "щелкнул", заходишь снова, нет. Что такое? Бан, чтоле? Потом разобрался. Если "торчит" в правом верхнем углу не "мой кабинет" , а "войти" (надо авторизоваться), то в данный момент сайт глюканул. Надо перезагрузить страницу. Это было довольно долго. Сейчас все шустрее и стабильней.bye2

 

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

Арина Викторова (Севастополь)

- 27/10/2017 в 22:04

to 55555 (Севастополь):

Не-а меня уже нет, вернее моего вновь опубликованногоbiggrin.

Рукописи не горят, а вот блоги к сожалению проваливаются, " Верни музыку" жалко - всё-таки от души. И ещё жалко про "Есть ли у зла путь к победе" - там было около 450 комментариев, но общественное превыше личногоcrybabysmile

Интересно -это мои только такие несчастные или ещё кто есть "выброшенный"?biggrin

Цитировать

 

Profile picture for user кэт
9457

to кофе и сигареты (Cевастополь): У меня есть предположение, что эти "пропадания/появления" также связаны с кэшированием, плюс есть реальные потери тех публикаций, которые относятся к первой неделе "переезда" на новый сайт. Тогда изменения вносились чуть ли не каждый час, могло просто не сохраниться. Издержки слома системы, к сожалению, тоже имеют место.

По поводу внесения изменений в блог - принято. Пыталась изменить и свой как пользователь - не-а, не вышло. :)

Разберёмся.

По комменту Вадана: можете, если не трудно, заскринить  эту часть ленты комментов, где ваданского в 9.27 у вас нет, чтобы я могла по факту разбираться?

Profile picture for user кэт
9457

to кофе и сигареты (Cевастополь): Для Арины: блог "Верни мне музыку" не удалён и остался на своём месте: Вот здесь

Надо искать проблему с кэшем на её ПК. Теперь такое время, что рассинхронизированы все ПК, смартфоны и планшеты: у всех разные версии разных браузеров, все работает неодинаково(((

Profile picture for user 55555
7395

1. У меня сайт открывается медленно и перелистывается медленно. Сейчас тоже. Может быть, тормозов добавляет блокировщик рекламы (её на Форпосте мне не видно), но другие сайты летают. Пока открывается Форпост, успеваю рядом открыть пару - тройку других.

2. Никогда не пропадали. 

Profile picture for user Екатерина
24376

Аналогично. И не только открыть, но и почитать на них. Плохо, что коммент пишется над цитатой, что цитату и её автора приходится загружать отдельно. Комменты пропадают. Написала тем, кто мне в личку писал об этом же, чтобы отписались здесь с конкретными примерами. Но я и так знаю, чтО они скажут: вернитие прежний движок на сайте. Жизнь давно показала, что далеко не всё новое лучше старого. 

 У меня сайт открывается медленно и перелистывается медленно. Сейчас тоже.Пока открывается Форпост, успеваю рядом открыть пару - тройку других.

 

Profile picture for user Atos
7815

1.Сайт загружается долго, медленно. Раньше было быстрее, сейчас медленнее.

2. Комментарии не пропадают.

Profile picture for user Тина Севастополь
8741

Будет ли вновь введена функция "игнорировать?

Profile picture for user 55555
7395

to кофе и сигареты (Cевастополь):

Вы на полный-платный Форпост подписаны или на

бесплатный Форпост-лайт (без части новостей, блогов и комментариев)? haha

Profile picture for user strelec
23931

Открывается сайт долго,иногда комменты пропадают,не появляясь на сайте,иногда - позже.

Profile picture for user кэт
9457

to Тина Севастополь: Включим, когда все жизненеобходимое максимально хорошо отладим.smile

Profile picture for user Лучезарная
697

Стал ли сайт действительно работать быстрее (при открытии страниц, при загрузке фото и открытии видео, при публикации комментариев), когда вы авторизованы?

Нет, стало загружаться медленнее. Раньше открывалось мгновенно, секунд 5, а теперь 20-30. Авторизация тоже очень долго происходит. Успеваю открыть на загрузку ещё вкладки, уйти на другой сайт и там что-то начать читать.

Скольким из вас приходится сталкиваться с проблемой "пропажи комментов"? Пожалуйста, кого "задело шрапнелью" - отпишитесь словом "пропадало", нам важно понять масштаб проблемы.

Один раз заметила такое. Больше не сталкивалась.

 

По технической части мешает пользоваться только скорость работы. 

Profile picture for user Екатерина
24376

В первый раз о таком слышу. 



Вы на полный-платный Форпост подписаны 

Profile picture for user кэт
9457

to Лучезарная ():



 Раньше открывалось мгновенно, секунд 5, а теперь 20-30. Авторизация тоже очень долго происходит.

"Теперь" - как давно так происходит? Сегодня, с понедельника, со вторника, неделю, две, месяц? Хотя бы приблизительно? И случаются ли "лучи света в тёмном царстве медленности" - пробивает ли на скорость, и когда именно, если заметили?

Profile picture for user Скажу
6578

to Лучезарная (): стало загружаться медленнее. Раньше открывалось мгновенно, секунд 5, а теперь 20-30. Авторизация тоже очень долго происходит. Успеваю открыть на загрузку ещё вкладки, уйти на другой сайт и там что-то начать читать.yes

а-ха-ха - решила выделить цитатуhaha 

Profile picture for user Скажу
6578

А куда делось "изменить" в комментариях блогов?

Работать медленно стало с октября, с перехода на новый сайт.thinking

Пример пропадания комментария: писала 55555 (Севастополь) после - 22/11/2017 в 21:02 в последнем блоге Кофе и сигареты - всё исчезло, через день повторила, но уже ....

О, опять появилась "изменить" - прикольноbiggrin

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

to 55555 (Севастополь):

Вы на полный-платный Форпост подписаны или на бесплатный Форпост-лайт (без части новостей, блогов и комментариев)?

hystericalhysterical Ой! Что-то,видимо я,на лайтовый!biggrin

Profile picture for user Скажу
6578

Пожалуй, медленная работа нового сайта - самое худшее, что произошло по сравнению со старым, я уже не говорю о невозможности нормально цитировать....

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

to Скажу (Севастополь):

всё исчезло, через день повторила, но уже ...

Так,в том-то и дело.Пропал блог,2 дня в ленте его нет.Ну,думаю,ладно.Видимо,что-то случилось.Потом  решила поискать.Нашла,через автора.А там "здрасти-пожалуйста"smile комменты от Вас и Регины.Ничё не понимаю.Т.е.,вам блог в ленте виден,а мне нет? Это,такая-же история,как с сегодняшним комментом от Вадана,в 9-27 .Автор коммента его не видит,я,например,тоже,а другие пользователи пишут,что коммент есть.thinking.Кстати! Вы его видите? Я сверху скрин  разместила..Между Коконом и Иваном Данко был его коммент.Это,как история с сусликом."Вы его не видите,но он есть"!

Profile picture for user АМакаров
1784

В отличие от ВЕЧНО недовольных (напр с двойным ник) мне выглядят забавными и развлекающими такие новые нюансы, как пропадающие посты или "плавающие" окошки комментариев (с пятого раза порой удаётся попасть в окошко smile ррраз и на Мой блог или (Изменить свои данные) это напоминает игру в вытягивание "подарков" манипулятором в прошлом). Не раздражает, улыбаюсь каждый раз

Моё мнение - нынешняя система заставляет задуматься, а стоит ли комментировать (тем, что это сделать непросто). С другой стороны, вроде понятно, что пиши-не пиши, толку ноль, к делу это не ведет

Profile picture for user 55555
7395

to кофе и сигареты (Cевастополь): Ничего, что бесплатный не совсем полный, когда платить не надо совсем - это радует!

Закончатся деньги или настроение, перейду на лайт. Я первые 2 месяца пользовался демо-версией, она - полная, привык к ней, теперь плачу  - все новости, все блоги доступны, рекламы нет никакой, архив откликается не по фразе или слову, а по первым буквам! Только медленно всё, может за скорость ещё доплачивать придётся?  smile (забанят, как пить дать).

По скрину с отсутствием поста Вадана - работа редактору. По всем жалобам на пропадающие комменты и блоги - таких отмечал 10-15 - мне все "пропажи" были видны. Но, может, это не забитый кэш пользователей всё-таки?

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

to Екатерина (amygdalin13@gmail.com):



Вы на полный-платный Форпост подписаны

Вообще-то,размещать цитату,ниже обращеня "к постующему" не очень сложно.

В первый раз о таком слышу.

Только, (извините),очень "иззазаборногузадерищенски"aggressive.

 Плохо, что коммент пишется над цитатой, что цитату и её автора приходится загружать отдельно.

Натренироваться можно,на старых блогах.Только ..." Я не знаю зачем и кому это нужно".Поставили нормальный сайт с ног на голову.Создали трудности,на ровном месте,а теперь их мужестенно преодолевают.

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

to 55555 (Севастополь):

 

бесплатный не совсем полный, когда платить не надо совсем - это радует!

Закончатся деньги или настроение, перейду на лайт. Я первые 2 месяца пользовался демо-версией, она - полная, привык к ней, теперь плачу  - все новости, все блоги доступны, рекламы нет никакой, архив откликается не по фразе или слову, а по первым буквам! Только медленно всё, может за скорость ещё доплачивать придётся?

shockingsorry Вы что? Серьёзно? За это "бардальеро" ещё и платить надо? Думала,что Вы искромётно пошутили.cry

Воот.Изменила в комменте одну буковку и он переехал на час,выше даты рождения.Это кошмарит.Не сильно.Но теряется смысл диалога.

И вообще,получается игра в "испорченный телефон".

Profile picture for user Екатерина
24376

to АМакаров (Спб-Севастополь): Точно.

мне выглядят забавными и развлекающими такие новые нюансы, как пропадающие посты или 'плавающие' окошки комментариев (с пятого раза порой удаётся попасть в окошко smile ррраз и на Мой блог или (Изменить свои данные) это напоминает игру в вытягивание 'подарков' манипулятором в прошлом). 

 стоит ли комментировать (тем, что это сделать непросто). С другой стороны, вроде понятно, что пиши-не пиши, толку ноль, к делу это не ведет

Profile picture for user Екатерина
24376

to 55555 (Севастополь): Давайте конкретный пример приведу. Вот здесь http://sevastopol.su/news/v-sevastopole-speckomissiya-moskalkovoy-zaymyotsya-voennymi-pensionerami я отписалась второй, сразу ответив Вере Косой. Через несколько часов зашла в тему. Под ней было два коммента, моего не было. Тогда я отписалась снова, но не уверена, что точно так же. Скажите, пожалуйста, у Вас действительно видно оба моих коммента?

По всем жалобам на пропадающие комменты и блоги - таких отмечал 10-15 - мне все 'пропажи' были видны. Но, может, это не забитый кэш пользователей всё-таки?

Profile picture for user 55555
7395

to кофе и сигареты (Cевастополь):

Думала,что Вы искомётно пошутили.cry

Шучу, конечно. Сейчас нам должны доплачивать, хотя бы понемногу. smile

Искомётно - интересно, это когда много исковых заявлений? Пора заходить в суды по некоторым вопросам, согласен. 

Profile picture for user Екатерина
24376

to кофе и сигареты (Cевастополь): такой же дурацкий движок был на закрытом в феврале этого года без суда и следствия проплаченном на год вперёд сайте Sevnews.info (всё время просили поменять этот движок на такой, как на ФП). Все хитрости его я знала, так что мне тренироваться, вроде, и не надо. Но здесь и опыт не помогает, настолько всё неудобно. 

Profile picture for user 55555
7395

to Екатерина (amygdalin13@gmail.com):

Там 5 постов, Ваши - 3 и 5. Если сначала Ваш был второй, значит, потом Вы его исправляли, за это время пост написал Тимур, он стал 2-м, Ваш встал ниже.

Profile picture for user Nik Nik
1237

Я уже привык к «пропаже» комментариев.  Это явление часто наблюдаю на своем компьютере в последней версии дизайна Форпоста. Например, сейчас зашел просмотреть статью «Путин пообещал открыть в Севастополе филиалы Эрмитажа и Русского музея»

и вижу «Обсуждение (10)», а по факту обнаружил только 9 комментариев к этой статье. Я к этой статье комментарии не писал, но обнаружил потерю   комментария другого пользователя.

Вот 9 пользователей комментарии, которых я вижу на своем компьютере:

halk (sebastopol)

Димон Югов (Севастополь)

nord (севастополь)

АМакаров (Спб-Севастополь)

IgorKorn ()

halk (sebastopol)

прекрасноедалёко ()

Наш Двор

 Сергей А ()

Profile picture for user narumbol
16397

to Лучезарная ():

Нет, стало загружаться медленнее. Раньше открывалось мгновенно, секунд 5, а теперь 20-30. Авторизация тоже очень долго происходит. Успеваю открыть на загрузку ещё вкладки, уйти на другой сайт и там что-то начать читать.

 

 Это браузер, видимо, хренью занимается...notme

Моя древняя Опера пускает без обязательной авторизации при каждом входе на страницу (пока историю и куки не вычищу).

Не обновлю ее нивжись!biggrin

Profile picture for user Atos
7815

to Nik Nik (Севастополь):  Проблемы с цифрами есть! Еще не все установлено, мне так редактор объясняла. А еще у меня было на старом форпосте 8.000 комментов, а на новом всего 4.000- обидно, половина пропала.

Profile picture for user 55555
7395

to Nik Nik (Севастополь): Да, Вам не виден этот пост, он перед вторым halk

Profile picture for user кэт
9457

to Nik Nik (Севастополь) (и к остальным участникам обсуждения тот же вопрос): а каким браузером вы пользуетесь и как давно его обновляли? Спрашиваю, поскольку и у самой участились случаи, когда недоступна часть функций (например, просмотра видео), или в определенном браузере сайт может вести себя не так, как ожидалось... thinking

Profile picture for user 55555
7395

to кофе и сигареты (Cевастополь):

Раньше изменять пост можно было 1 час и он оставался на своём месте. 

Действительно, логика нарушена со сползанием вниз изменяемого поста. Это наверняка уберут, и из-за того, что можно в старой новости изменить свой пост.

Profile picture for user Atos
7815

to кэт (Севастополь): Я пользуюсь  Mozilla Firefox . Обновления постоянно!

Profile picture for user 55555
7395

to кэт (Севастополь): Хром, обновлял месяца 3 назад по предложению антивируса и он же теперь плюётся на установленный Хром по несколько раз вдень. Антивирусом чищу практически каждый день временные файлы, пока такой порядок устраивает, хотя надо бы разобраться, откуда набирается столько мусора...

Profile picture for user Nik Nik
1237

 to Atos (Севастополь)

Ваша проблема с цифрами легко решается. Напишите модератору о потерянных 4000 Ваших комментариях и тактично сообщите, что у Вас завтра День рождения. Модератор обратится в техподдержку, и они, чтобы поднять Вам настроение в  День рождения увеличат количество Ваших комментариев в два раза.ok

Profile picture for user 55555
7395

to кофе и сигареты (Cевастополь): Не берите в голову! Когда накопите денег на нормальный апгрейд, платный сайт и скорость, маякните, дам номер карты, куда перечислить деньги. А Вы какую букву изменили сейчас, гласную или согласную? Если несколько - каких было больше? Знакомые хакеры интересуются...smile

Profile picture for user Nik Nik
1237

to кэт (Севастополь)

У меня лицензированное ПО Windows 8.1, но я его не обновляю. Опыт работы в молодости старшим инженером в вычислительном центре СПИ, научил меня следовать наставлениям армейского старшины «не тронь технику, пока она работает». Также опыт работы с  Windows 7 показал мне, что иногда обновления приводят к появлению серьезных проблем. На компьютере также установлен лицензированный антивирус Касперского, который каждый год обновляю.

Чаще всего пользуюсь Google Chrome. Но даже при заходе на указанную статью на Форпосте через Internet Explorer обнаруженная проблема не исчезает.  

Profile picture for user кофе и сигареты
2106

to 55555 (Севастополь):

А Вы какую букву изменили сейчас, гласную или согласную?

smile Добавила согласную.Вместо "искомЁтный" получился "искРомётный". У меня стоит седьмая винда и аваст.(воровайки,конечно) biggrin.Пока пашут.Обновляюсь регулярно (пока позволяют) Браузер  "мозилла"..Нигде проблем не возникает,кроме как на "апГГРРРэйженом" ФП.