Льготы участникам СВО в Севастополе всё же превратились в хождение по мукам
Губернатор Севастополя Михаил Развожаев был недоволен сложившимся порядком предоставления льготникам социальных услуг, когда для получения каждой новой услуги льготник вынужден собирать новый пакет стандартных документов, которые неоднократно ранее направлялись им для получения других соцуслуг.
Дискуссия на аппаратном совещании правительства 24 июля возникла на фоне доклада и.о. директора департамента образования Максима Кривоноса, который сообщил: для детей участников СВО, которые на льготных основаниях поступают в учебные заведения, необходимо собирать по новой весь пакет документов, включая справку, что один из родителей является участником СВО.
«Вы себе представляете, сколько времени нужно, чтобы такую справку по новой перенаправить? У нас из базы она должна автоматически подтягиваться. Разберитесь срочно с этим вопросом», — поручил Михаил Развожаев.
Из ответа главе региона о том, как запрашиваются документы от льготников, которые уже получали часть льгот в качестве участников СВО (бесплатный проезд, льготы на ЖКХ и другие), стало понятно, что от граждан всякий раз требуется с нуля собрать полный пакет документов для каждой услуги.
«Если это новые дети, которые ранее не поступали в учебные заведения, то новый пакет документов», — сказал Максим Кривонос.
В свою очередь Михаил Развожаев перенаправил проблемную тему к главе департамента цифрового развития Александре Осиповой, которой он объяснил, что систему нужно настроить так, чтобы люди по 20 раз одни и те же бумаги не собирали.
«Получили же льготы по другим направлениям. Уже есть эти справки в системе. А теперь надо ребёнка отправить учиться, а маме снова говорят — несите справку, например, что родитель — участник СВО. Со справками разберитесь, чтобы повторно их не запрашивали», — поручил Михаил Развожаев.
Как писал ForPost, в ноябре 2022 года в Севастополе утвердили порядок предоставления мер социальной поддержки участников СВО и членов их семей. Тогда же власти обещали, что делать дюжину копий документов для каждой услуги не нужно — достаточно одного экземпляра каждого необходимого документа.
Павел Истомин