Днём 23 мая жители Севастополя и крымских городов столкнулись с проблемой: у многих внезапно перестала работать мобильная связь и интернет.
Первые сообщения от севастопольцев о перебоях со связью стали появляться около 13:00. Горожане не могли дозвониться не только до родных, но и до экстренных служб. У некоторых также отсутствовал доступ в интернет – при невозможности отправить сообщение или позвонить в мессенджере люди остались совсем без связи. Особенно переживали родители, которые не могли связаться с детьми.
«Нет ни Волны, ни МТС, только интернет», «Экстренные службы не работают, печально», «Не работает Волна и МТС, работает WIN. При этом мобильный интернет есть. Чудеса», «Почему нет официальной информации о перебоях связи? Как дозвониться до детей?» – такие комментарии люди оставили в чате губернатора Севастополя Михаила Развожаева.
Через час сообщениями о сбоях и неполадках был заполнен весь севастопольский сегмент социальных сетей.
Больше всего жалоб было у абонентов оператора «Волна Мобайл». Тот факт, что проблема затронула больше всего именно этого местного оператора, подтверждали и сервисы мониторинга сбоев связи.
Представители «Волна Мобайл» не сразу прокомментировали ситуацию – объяснения появились только через два часа.
«В связи с механическим повреждением оптического кабеля (по неустановленным на текущий момент причинам) в Севастополе и на севере Крыма возможны проблемы с мобильной связью и доступом к интернету», – обратился оператор связи к абонентам в своём телеграм-канале.
Технические специалисты «Волна Мобайл» уже устраняют неполадки и обещают восстановить доступ к сервисам. Точное время пока не известно.
Зато в компании дали рекомендации оставшимся без связи пользователям.
«Чтобы подключиться к резервной аварийной сети, перейдите в настройки мобильного телефона – сотовая связь – выбор сети и вручную выберите сеть «25032»», – советуют в «Волна Мобайл».
Алина Громова
безопасность превыше всего
аквариум,
Безопасность, канешна, это прежде всего! Но почему за ...... связь берут те же деньги, совершенно не стесняясь?
Посыльный - самая надёжная связь. 😉
Не надо забывать, что в стране идёт война и наш город находится недалеко от линии фронта.
А что хотели? Хорошо, что свет, вода и газ есть.
Тина Севастополь,
Хорошо что солнце восходит.
о как... хитрая волна..«Чтобы подключиться к резервной аварийной сети..... 25032 это сеть WinMobile 😅... А это как минимум не честно. Вся волна хлынет на сеть Win и может положить её. Win это резерв волны?
gos_linux,
Я тоже перешёл в ручном режиме на 3G и всё заработало у меня МТС.
Убеждённый,
только сначала надо все деньги перевести в цифру
На 13 00 был записаан (с большим трудом) на подтверждение номера МТС, там надо с телефона запрос послать и ответ получить.
Ушло 2,5 часа кроме очень нехороших людей, которые придумали это ука подтверждение,очень хочется и членам правительств и лично Президенту, который подписал этот закон сказать спасибо, большое человеческое.
Икозлами обозвать менеджмент МТС,за невозможность оформится через ГУ
d dd,
Я перешёл в ручном режиме на 3G и всё заработало, у меня МТС, В настройках, сим карта, выбрать карту, предпочтительный вид связи, 3G, на 4G не работал телефон.
Остряки,
никакого интернета не подключено, три номера мтс ,три разных аппарата,какое там Же ,там РЕ,роуминг.
Требовалось выполнить запрос *111*0887#, а он пишет ошибка ммай и ой нет ответа,
если бы еще в этот момент знать про сбой, а тебе еще идиотские вопросы,а вы уверены,что ваши карты активны, а баланс есть и т.д.а телефон исправен....
У меня планшет работал нормально полностью, а телефон нет вообще. Я подумал сразу что телефон крякнулся. Стал разбираться, а когда смс прошла успешно, начал на сеть грешить и нашел выход. Если бы планшет не звонил тоже, тогда ясно было бы сразу что с сетью что-то.
Этой проблеме в Севастополе, "в обед - 100 лет" и дела до этого, по большому счёту, никому нет: "нет ничего более постоянного, чем что-то временное"!!
Либералы делают своё дело. С зоной покрытия стало хуже.
sergey-ka,
Понаставили кучу вышек мобильной связи и стало хуже и связь и интернет.Парадокс.
ВладимирЧеркасов,
С началом СВО уменьшилось количество вышек.