вт, 17/10/2017 - 17:27
1
808

Политика «закрытого рта» – путь в никуда

Я не знаю, на чём основывается решение «закрыть рты» членам правительства Севастополя. Но знаю точно, что ни к чему хорошему такая политика «общественных коммуникаций» не приведёт.
Власта Пидпалая

Речь пойдёт о распоряжении, из-за которого представители местной исполнительной власти отказываются от прямых комментариев севастопольским журналистам без предварительного согласования ответа с пресс–службой правительства.

И дело вовсе не в том, что теперь журналистам станет сложнее работать. Дело в том, что, невзирая на видимые изменения к лучшему во многих областях жизнедеятельности города, «в эфир» теперь будет попадать больше публикаций со знаком минус. И вовсе не потому, что у кого–то есть заказ на «чернуху». А потому что острые, проблемные новости требуют незамедлительного реагирования. Люди не хотят сутками и неделями ждать публикации о прорвавшейся сегодня у них в доме трубе. Они хотят немедленного подтверждения, что власти об этом знают и бригада уже в пути или даже работает. Журналисты не могут себе позволить сутками и неделями ждать официального ответа на простые вопросы, скажем, по ЖКХ, работе транспорта, поликлиник и т.п. Они будут вынуждены искать более сговорчивых и быстро реагирующих спикеров, комментарий которых может быть связан не с фактами и цифрами, а больше с эмоциями.

Представим ситуацию. В детском садике отсутствует отопление, а за окном минус 5 градусов. При длительной процедуре согласования журналисту не останется ничего другого, как описать ситуацию и добавить в конце статьи «в правительство направлен запрос» или «от комментариев отказались, переадресовав вопрос в пресс–службу».

Какую же реакцию такие новости вызовут у читателя? Прочитав это, житель города может предположить, что чиновникам в департаменте образования «плевать» и на детей, и на отопление. К тому же получается, что люди, которые распоряжаются бюджетными деньгами, решают серьезнейшие вопросы, в том числе общественной безопасности, занимаются здоровьем и образованием жителей, не способны отвечать за вверенные им сферы в публичном поле. Как они тогда всё остальное могут?!

Меньше хороших новостей в случае "обета молчания" чиновников также стоит ожидать и потому, что и по хорошим, позитивным новостям за подробностями журналистов теперь тоже посылают в свою пресс–службу. А так как с обращениями СМИ в структуре правительства работает один человек, не удивительно, что получение ответа критично для публикации затягивается. И тут хочется напомнить бюрократам, что новость - от слова «новое». Через три дня у журналиста появится множество новых инфоповодов, поэтому публикация о севастопольской семье, которая победила во всероссийском конкурсе «Лучшая семья года», через неделю после победы - увы, не выйдет.  

Самое обидное, что такое мы уже проходили при экс–губернаторе Сергее Меняйло. Закончилось это предписанием прокуратуры и админответственностью исполнителей. Удивительно, что такие традиции готова продолжить амбициозная и профессиональная команда "молодых технократов".

Кстати, возможность получать устные ответы, в том числе в режиме телефонного звонка, закон РФ о СМИ предусмотрел. Такие ответы равносильны ответам на официальные информационные запросы редакций.

И напоследок, позвольте мне, не профессионалу в государственном управлении, дать вам, уважаемые власти, совет. В нашем городе официально зарегистрировано около 30 СМИ. Если уж вы и решились на внедрение политики «обета молчания чиновников», то следовало бы предварительно взвесить все риски и либо расширить отдел по работе с журналистскими запросами, либо ввести экспресс-брифинги и пресс-конференции глав важнейших департаментов и управлений, а также вице-губернаторов. Да и губернатор Севастополя давно с местной прессой на актуальные темы не общался.

И госслужащих жалко: их публичный имидж в такой ситуации только страдает.  Какая уж компетентность, если тебе и двух слов сказать - не доверяют.

Власта Пидпалая