С 1 января этого года начисления за услуги холодного водоснабжения горожанам будет начислять ГУПС «Водоканал», а не единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ), как было ранее. Об этом ForPost сообщили в пресс-службе ресурсоснабжающей организации.
Там отметили, что с этого момента так называемые прямые расчеты с населением позволят ГУПС «Водоканал» не только самостоятельно вести начисления абонплаты, но и производить сверки счетов и разъяснять спорные моменты потребителям «без переадресации в сторонние организации».
Такие прямые начисления, уточнили в организации, позволят в дальнейшем избегать некорректных начислений горожанам, а поставщик услуги будет владеть полным объемом информации о состоянии расчетов, чтобы отвечать на возникающие вопросы потребителей.
«Абоненты ежедневно обращаются в ГУПС "Водоканал" за разъяснениями о начислениях за услуги водоснабжения и водоотведения. Но так как ранее сами начисления производило ГУПС "ЕИРЦ", мы не всегда могли ответить на вопрос, приходилось перенаправлять абонента, а так не должно быть. Также зачастую начисления производились некорректно», – сообщили в пресс-службе «Водоканала».
Однако, подчеркнули в организации, несмотря на то, что начисления теперь будут производиться «Водоканалом», расчеты за водоснабжение будут входить в единый платежный документ ЕИРЦ. Там же будут указаны реквизиты ГУПСа для оплаты услуг.
Также с этого года для потребителей будут доступны новые способы оплаты услуги холодного водоснабжения – посредством интернет-банкинга и через личный кабинет на сайте ГУПС «Водоканал». Сейчас эти способы оплаты находятся в процессе доработки. Кроме того, оплатить услуги «Водоканала» можно будет привычными способами через кассы организации, ЕИРЦ, банки, почтовые отделения и через платежные терминалы.
В настоящее время сотрудники ГУПС «Водоканал» уже начали снимать показания счетчиков в ряде районов города. Во избежание недоразумений криминального характера, в организации напомнили, что сотрудники ГУПСа во время посещения граждан обязательно предъявляют служебные удостоверения с указанием данных сотрудника.
В случае необходимости уточнить информацию о посещении сотрудниками «Водоканала» горожане могут по следующим номерам телефонов: + 7978 901 21 34, + 7978 936 63 29, +7(8692) 54 – 42 – 58, +7(8692) 53 – 71 – 17, +7(8692) 53 – 70 – 53.
Полина Ласькова
Обсуждение (25)
А сразу пойти по правильному пути было сложно?!
to Ростислав Симонов: конечно сложно, это же надо думать.
Очень интересно.В середине месяца плачу в каждую организацию отдельно через банк и давно НО при этом ЕИРЦ,умудряется РИСОВАТЬ мне долги,то за одну,то за другую услугу и сколько вздумается!! Постоянно и упорно!!!(ходила выясняла,потом снова рисуют.) Возникает вопрос ЗАЧЕМ НАМ ЭТА "ОРГАНИЗАЦИЯ" ПОД НАЗВАНИЕМ ЕИРЦ??!!!
А это ничего, что в банковском терминале берут комиссию 0,7%, но НЕ МЕНЕЕ ПЯТНАДЦАТИ рублей? Очередное обдиралово....
ЕИРЦ типа нашего пупса от ЕИРЦ страдают все губернатор ....проркурор.... Горлов.... продавец рынка.... пожарник .... слесарь.... бабушка ...дети ....матросы.... итд Это шайка имеет весь город пора губератору и З.С. поставить вопрос ребром ... что это шайка кто главарь ЕИРЦ ?..... хотя если убрать 2 буквы будет Е.Р.
Что за жульё?
Выбросил город большие деньги за создание и обслуживание этого ЕИРЦ под эгидой благого дела - все платежи в одной квитанции.
Спустя года мы все также за свет, газ, телефон платим отдельно. А теперь и за воду. У всех снова все раздельно, но ЕИРЦ существует непонятно зачем.
Увы, система оплаты - "купить книжки старого образца в киосках." - вот что предлагают в Водоканале. А платить придётся больше. Учёт льгот также по мутной схеме...Расход воды на ребёнка и взрослого одинакова.. Кто рассчитывал?
Поставьте водомер и будите платить по факту расходования,а не по норме расчета.
Ага. И прибавьте расход воды на общедомовые нужды. Или вы думаете, что Водоканал это отменит?
Для оплаты Водоканалу нужен отдельный счет..... а не эта писулька от ЕИРЦ с реквизитами мелким шрифтом вницу. Если бы думалка работала у лиц принмающих решение это было бы очевидно!
Только полная ликвидация воровской посреднической прокладки ЕИРЦ внесёт ясность и прозрачность в расчёты с населением !!!!!
"страдают все губернатор ....проркурор.... Горлов.... продавец рынка.... пожарник .... слесарь.... бабушка ...дети ....матросы.... "
Вы ещё забыли дописать кошку и собаку!
До чего довела организация - сплошные "страдальцы"!
Да уж – пришла от Водоканала бумаженция - сегодня 14 января, что следует неукоснительно явиться для перерасчёта до 25 января.
Это что всё население оне за 10 дней пересчитают и всё согласуют?
Издевательство – представляю какие там очереди и ругань будет – даже в течении 2-3 месяцев!!!
«Идите граждане – давитесь», если ещё учесть само здание, где сие действо будет происходить, «а нам по барабану – мы себе нарисовали что хотим, а клиент всегда не прав»
Идея замечательная, всё в одном! Только народ у нас в городе очень примитивный и упрямый, с которым "кашу не сваришь!" Любое благое дело на корню испортит. У всех нынче существуют банковские карточки, у всех дома компьютеры, оплату производить по интернету, всё ясно и всё прозрачно... Нет, кто как хочет так и платит, сами устраивают путаницу и все грунтом виноваты. Опять приходим в "средние века", вернее опускаемся, - оплата по книжкам, все в одну очередь и раздельно! Опять ворох бумаг! И тратить по пол дня в очереди. Дожились!
Если бы ваш еирц не занимался приписками и мутил воду, все было бы нормально. Плачу через интернет каждый месяц и постоянно какие-то долги.
Ветераны труда и вооружённых сил, в отличие от Крыма получают доплату 604 р, якобы компенсация за ЖКХ, в украине это было 50%, как и в Крыму сейчас. Сейчас услги жкх выросли на 35%, а эти копейки так и остались. Вот при таких мизерных пенсиях, огромные суммы 6 тыс за кв и никаких надбавок. И никто об этом не думает, о пенсионерах Севастополя не думают, а Аксёнов о своих пенсионерах очень хорошо заботится
to Mir vsem:
Вы о чем? Кто Вас заставляет по книжкам платить? Пользуйтесь интернетом, какие проблемы? Только теперь, как в былые времена, для жителей многоквартирных домов будет доступен полный функционал "личного кабинета" на сайте "Водоканала". Я, например, никогда не регистрировался в ЕИРЦ и плачу за воду напрямую, благо лицевые счета "Водоканал" не закрывал, а просто ограничил функционал ЛК.
Интересно-будет ли кто-нибудь разбираться с правомерностью начисления платежей на ОДН? Ведь не во всех домах есть врезки для отбора воды( то есть люди на ОДН раходуют воду, уже оплаченную по квартирному счетчику). В некоторых домах-установлены отдельные водомеры на полив( то есть опять- таки, вода оплачивается дважды). И как можно взымать оплату канализования воды, расходуемой на полив клумб???
если бы работники жкх, хоть немног вдумались в эти проблемы о двойной оплате за свет и ещё за эл/эн.Никто там не думает, тупо качают деньги с горожан и никакого экономического обоснования
если бы работники жкх, хоть немног вдумались в эти проблемы о двойной оплате за свет и ещё за эл/эн.Никто там не думает, тупо качают деньги с горожан и никакого экономического обоснования
to vladimir1964: жители МКД платят еще и за отопление общедомового имущества,а в 90% домов нет отопительных приборов(батарей) в подъездах,подвалах ,чердаках.А это не 3 руб,как за воду для ОИ.Севтепло попыталось выставить оплату отопления ОИ жильцам с автономным отоплением,те подняли хай,счета были отозваны.Видимо,разбросают дополнительно на молчаливых жильцов с ЦО.
to lorma:
to vladimir1964: Та же ерунда.с "общей водой"жильцы молчат и платят(возмущаются только во дворе на лавочке) никто не хочет тратить свое время на выяснения.Те у кого денег много,говорят-"это же копейки,еще буду нервы мотать,лучше заплачу" А гупам наруку,с миру по нитке начальникам рубашка...машинка...дачка..
Нам, населению, эта организация совсем не нужна, но ведь ранее, в бытность Овсянникова, правительство зачем-то учредило эту контору - ГУПС ЕИРЦ. С какой целью? Только от Водоканала за свои "услуги" ЕИРЦ ежегодно получает по 20 млн. рублей по заключенному контракту. Не удивлюсь, если эти расходы Водоканала учтены в "разумных и обоснованных" тарифах, установленных для населения. А может сейчас, после возвращения Водоканалу функций по начислению и пр. за воду, тарифы понизятся?
to Мария Рожкова: Если бы вы знали, через сколько мытарств и бумаг пришлось пройти жильцам нашего дома! У нас-большая придомовая территория. Много клумб. Ухаживаем,поливаем. Неоднократно отмечались как один из лучших дворов города.Лет десять назад, еще в украинские времена, по согласованию с ГВК сделали в подвале врезку, установили водомер и подключили шланг для полива клумб. С 2015 года с нас начали требовать оплату канализования этой воды! Только в конце прошлого года добились заключения договора, по которому с 2020года будем производить оплату только за потребляемую воду. И при всем этом-с нас продолжают удерживать деньги на ОДН!!!!
to Мария Рожкова:
Для обеспечения работой и зарплатой жен, любовниц (любовников) тех, для кого нашлось место в руководстве городом)))))))