Лента новостей

Россия

383
5

Судебные приставы выпустили памятку, как общаться с коллекторами

Служба судебных приставов выпустила специальную памятку для всех граждан: как общаться с коллекторами.
ForPost - Новости : Судебные приставы выпустили памятку, как общаться с коллекторами

Подготовило памятку управление Федеральной службы судебных приставов по Москве. Как подчеркивают авторы документа, нередко в сферу внимания коллекторов попадает не только сам должник, но его родственники, друзья, знакомые. В результате количество пострадавших от хамства и произвола увеличивается в несколько раз.

Отдавать долги надо, это безусловно. Но требовать вернуть долги следует строго в рамках законах, то есть без грубостей. Как себя вести, если вы имеете займы и просроченные обязательства?

"Прежде всего необходимо внимательно относиться к финансовым документам, - подчеркивают судебные приставы. - Необходимо сохранять свои экземпляры документов, подписанных при оформлении кредита (займа), в период исполнения договора и в течение трех лет после возврата долга. Особенно внимательно хранить все квитанции и расписки о погашении долга".

Три года - это срок исковой давности. Сохраненные документы - страховка от проблем.

Если где-то возникнет путаница и кто-то предъявит претензии по давно погашенным долгам, квитанции станут достойным ответом истцам. В случае если к вам кто-либо обращается с требованием о погашении долга, то не общайтесь анонимно, - советуют судебные приставы. - Если звонящий не представился, уточните его должность, ФИО и контактный телефон, полное наименование и адрес организации, которую он представляет (при личной встрече требуйте предъявлять документы, при этом действующее законодательство Российской Федерации не запрещает вам просить копии этих документов, либо их фотографировать)".

Если кредитор применяет неправомерные методы воздействия, то есть грубит, угрожает и т.п., включайте диктофон или видеозапись. Как правило, предупреждение, что разговор будет записан, помогает оппоненту быть более корректным. Если вам звонят слишком часто или в ночное время, фиксируйте точное время звонков и сам разговор. Пресекайте попытки грубого общения, напоминайте о своем праве обратиться в правоохранительные органы. При этом сами сохраняйте спокойствие и выдержанность. Разговаривайте конструктивно, только о долге и вариантах его погашения или вариантах, которые предлагает кредитор или его представитель. Приставы подчеркивают, что кредитор и тем более коллектор заинтересованы в сохранении конструктивного общения и, как правило, готовы на различные "бонусы" для должника (реструктуризация, рассрочка, списание пеней, части долга, замена предмета обязательства, например, денег на какое-либо ликвидное имущество и т.п.).

Источник: РГ

Поделитесь этой новостью с друзьями:

Обсуждение (5)

Аватар пользователя dimon200
постов:
76
dimon200 (Севастополь)
- 14/03/2019 в 10:33

не памятка, а фигня какая-то bye2

Аватар пользователя Patriot1.
постов:
4594
Patriot1. (Севастополь)
- 14/03/2019 в 11:09

Вместо того, что бы ЗАПРЕТИТЬ эти  ОПГ (коллекторов), выпускают "памятки-инструкции"  как более эффективно  "ободрать"  клиентов...

Аватар пользователя Иллюзионистъ
постов:
1240
Иллюзионистъ (Севастополь)
- 14/03/2019 в 12:44

 А почему вообще на запретить коллектроские агенства...ПОЧЕМУ подобные функции например в Белоруссии ( где живут мои родственники), например выполняют - служба безопасности банков и судебные приставы ? И там ,все четко регламентировано...!!! 

Аватар пользователя Вадан
постов:
1628
Вадан (Севастополь)
- 14/03/2019 в 13:31

 

не памятка, а фигня какая-то 

 Ладно кто-то шнягу какую-то родил, но зачем тащить это сюда?

Аватар пользователя Patriot1.
постов:
4594
Patriot1. (Севастополь)
- 14/03/2019 в 19:33

to Иллюзионистъ:  
 А почему вообще на запретить коллектроские агенства...ПОЧЕМУ подобные функции например в Белоруссии ( где живут мои родственники), например выполняют - служба безопасности банков и судебные приставы ? И там ,все четко регламентировано...!!! 

 

В цивилизованных странах , и это общепринятая  юридическая практика, возвратом долгов(если они есть) занимаются Банки, то есть те, кто выдал кредит и НИКТО ДРУГОЙ...Но в РФ, как и в украине, доморощенные банкиры отжимают все по максимуму, привлекая ОПГ, то есть коллекторов...Если бы власть действительно заботилась о народе, она бы этого не допустила...А так имеем то что имеем..Выводы делайте сами....

Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите мгновенную регистрацию

Регистрируясь на сайте, Вы автоматически принимаете
соглашение пользователя и соглашаетесь с правилами сайта

Главное за день

Как яхта Геринга стала главным парусником Черноморского флота

Вокруг яхты «Орион» ходит много слухов и легенд.
20:03
1495
6

Лесники благоустраивают маршрут к одному из «мест силы» в Крыму

К началу летнего сезона всё будет готово.
19:15
946
2

Власти Севастополя подтвердили падение военного самолёта, пилот катапультировался

Губернатор города заверил, что жизни лётчика ничего не угрожает.
18:28
9330
9

В Севастополе упал военный самолет

Причины инцидента пока официально не комментировались.
18:17
9769
11

ТОП 5