Многие работодатели жалуются на сложности в работе с поколением Z, или зумерами. Среди частых претензий к молодёжи: их завышенные ожидания, недостаточная надёжность и необходимость постоянно их хвалить. Специалист МГППУ Анна Полосина в беседе с «Газетой.RU» объяснила причины таких особенностей зумеров.
По словам эксперта, одна из них кроется в воспитании.
«Их так воспитывали. Постоянная похвала, даже если особо не за что. Родители и учителя старались, чтобы у них не падала самооценка, хвалили за любое старание, и в итоге им теперь постоянно нужно, чтобы их замечали и говорили, что они молодцы», — пояснила Анна Полосина.
К этому добавляется и влияние социальных сетей.
«Лайки и комментарии — это как знаки признания, тоже внесли вклад. Такого же самого отношения они ждут и на работе», — отмечает психолог.
Для зумеров важно, чтобы работа приносила удовольствие, способствовала развитию и не забирала всё время и силы.
Ещё одна характерная черта поколения Z — ожидание быстрого карьерного роста. Привыкшие к мгновенному удовлетворению желаний в онлайн-мире, они могут расстраиваться, если их карьера не развивается стремительно. Кроме того, зумеры не любят получать указания, им важно понимать смысл своих задач, а также чтобы с ними советовались.
«Конечно, у них еще мало опыта, они только начинают, поэтому им нужна помощь и поддержка», — подчеркивает Анна Полосина.
Нередко молодые специалисты имеют идеализированное представление о работе — интересные задачи, прекрасные условия, а когда сталкиваются с реальностью, могут разочароваться.
Чтобы хорошо работать с зумерами, психолог рекомендует «немного изменить подход».
Регулярно отмечайте успехи молодых специалистов — чаще говорите им, что у них получается хорошо.
Создавайте возможности для обучения, ставьте чёткие цели, но при этом проявляйте доверие и уважение.
«Важно найти общий язык и понять, что для них важно. И если мы сможем создать такую атмосферу, то зумеры станут отличными сотрудниками», — заключила Анна Полосина.
Ранее зампред Комитета Госдумы по молодёжной политике Александр Толмачёв опроверг стереотипы о молодых специалистах-зумерах. Он считает, что их поведение на рынке труда — закономерная реакция на стресс и стремительные изменения, вызванные, в частности, развитием ИИ и интернета.
По словам эксперта, одна из них кроется в воспитании.
Чтобы хорошо работать с зумерами, психолог рекомендует «немного изменить подход».