Почему в Севастополе не получается наладить качественную мобильную связь

Качество мобильной связи в Севастополе по-прежнему оставляет желать лучшего. Горожане продолжают жаловаться на нестабильный мобильный интернет и «провалы» в мобильной связи.

Не везде возможно дозвониться до абонента, а если и дозвонился, то после соединения слышны лишь обрывки отдельных слов и «бульканье».

О пропущенных звонках и попытках пообщаться по телефону иногда можно узнать только в СМС-сообщениях «Этот абонент звонил вам» энное количество раз.

Помимо очевидной причины, влияющей на качество гражданской связи в условиях СВО, есть ещё одна — недостаточное количество базовых станций.

Их количество стали увеличивать совсем недавно: в рамках ФЦП в городе построили 52 антенно-мачтовых сооружения (АМС) и опоры двойного назначения в сельской зоне, на которых операторы мобильной связи разместили 57 базовых станций.

Всего же в городе сегодня насчитывается более 400 базовых станций, сто из них операторы мобильной связи запустили за последний год. Но и этого оказалось недостаточно.

Как пояснили ForPost в департаменте цифрового развития, для качественного сигнала необходимо, чтобы базовые станции располагались довольно плотно — в 150–200 метрах друг от друга.

«Это общепринятая практика. Особенно в густонаселённых районах, где девятиэтажки построены в виде колодцев, там базовые станции желательно размещать минимум на расстоянии ста метров, в идеале — на расстоянии 50 метров», — уточнили в ведомстве.

Но это требует больших затрат — и таких возможностей у операторов нет, поэтому процесс улучшения качества связи в городе идёт медленнее, чем хотелось бы севастопольцам.

К тому же увеличилось количество абонентов, а требования к скорости работы мобильных сервисов стали выше. К примеру, в украинский период, добавили в департаменте, действовал стандарт 2G, у которого дальность действия больше, и этого вполне хватало, чтобы позвонить или отправить фотографию в формате ММС. Сейчас нужно, чтобы мессенджеры и приложения «летали», гигабайты файлов быстро передавались, но одна базовая станция может обеспечить связью ограниченное число абонентов.

«Есть сельские районы, где достаточно 1-2 базовых станций. В городе, конечно, их ещё недостаточно. Например, на улице Кесаева и проспекте Октябрьской Революции мы установили дополнительно четыре базовых станции — и всё равно нет качественной связи», — уточнили в профильном департаменте.

Кроме того, железобетонные перекрытия многоэтажек не радиопрозрачны, они сдерживают скорость сигнала. Важно устанавливать станции вблизи жилых домов, но не все этому рады.

«Когда базовые станции находятся ближе к домам, то скорость, конечно, вырастает. Знаете, как это выглядит сейчас? Мы запускаем станцию возле дома — и там появляется нормальная связь, если нет помех. А у соседей в 300 метрах связи нет. Опять ставим там рядом новую станцию. Потом проезжает оператор с обследованием, а в 50 метрах снова связи нет и т.д.», — пояснили логику работы специалистов в департаменте цифрового развития.

Сложность ещё и в том, признают в ведомстве, что в некоторых районах вблизи жилых домов даже сложно найти место под базовую станцию из-за большого количества подземных коммуникаций. А ставить оборудование на жилых домах пока невозможно — законодательно это не урегулировано, да и отношение к таким установкам в обществе разное.

«Люди не понимают, что это не вопрос сервиса, а вопрос безопасности уже, когда надо отследить путь ребёнка от школы домой или элементарно вызвать скорую помощь, а связи нет», — пояснил собеседник.

Отсутствие порой нормальной связи в квартирах специалисты объясняют тем, что при критичном уровне сигнала ему значительно труднее пробиться через помехи — те же железобетонные конструкции и работающую домашнюю технику.

Когда же в городе наконец наступит время качественной бесперебойной мобильной связи и интернета, пока сказать сложно. Но это возможно. По крайней мере, специалисты департамента и операторы мобильной связи активно работают над этим, хотя признают: процесс этот нескончаемый.

«Даже в Москве качество связи вроде бы высокое, но постоянно строятся новые базовые станции. Операторы связи тоже заинтересованы в высоком качестве, это же живые деньги для них, поэтому они стараются», — пояснили в ведомстве.

Возможно, ситуация кардинально изменится после строительства и запуска новой сети мобильной связи. ООО «Миранда-медиа» сейчас реализует собственный инвестпроект. Во-первых, считают в департаменте цифрового развития, это создаст здоровую конкурентную среду в регионе. Во-вторых, горожане смогут выбирать того оператора, качество связи у которого будет их устраивать.

Полина Ласькова

Фото автора