Новый оператор ЖКХ-платежей в Севастополе уравнял абонентов между собой
Новый оператор приема платежей за жилищно-коммунальные услуги в Севастополе, ООО «Цифровые инновации», не всегда учитывает льготы, которые имеются у граждан. Проблема достаточно распространенная, о ней известно управляющим компаниям и в самой компании ООО «Цифровые инновации» - решить её можно, но для этого потребуется уточнение данных.
Как водится, первыми внимание на проблему обратили внимание в социальных сетях, где состоялось бурное обсуждение вопроса. Из которого следует, что трудности у горожан безусловно есть, хотя их масштаб неоднозначен: многие отмечали, что льготы всё же учитываются, хотя и не в полном объеме.
Обратившись в ряд управляющих компаний Севастополя, ForPost смог выяснить, что УК об «отмене» льгот известно. Но они на цифры в платежных документах никак повлиять не могут – это полностью ответственность ООО «Цифровые инновации».
Оператор в беседе с корреспондентом подтвердил, что в данный конкретный момент проблема существует, и её решают. Хотя для этого потребуется некоторое время и активность самих льготников. Всю информацию о льготах ООО «Цифровые инновации» получают от городских властей, поэтому льготникам, чьи привилегии были проигнорированы, рекомендуется обратиться в социальные службы по месту жительства для уточнения и актуализации всех льгот, влияющих на формирование суммы в платежном документе.
Отделения органов соцзащиты в Севастополе, где будут рады уточнить положенные конкретному гражданину или его семье льготы, находятся в каждом районе города-героя. Их адреса:
- Балаклавский район: ул. Урицкого, 2;
- Гагаринский район: проспект Октябрьской Революции, 8;
- Ленинский район: ул. Пушкина, 2;
- Нахимовский район: ул. Брестская, 18-Б;
- Северная сторона: ул. Леваневского, 24.
После того, как информация от органов соцзащиты доберется до ООО «Цифровые инновации», новые платежные документы будут поступать с корректными цифрами, а по предшествующим – будут сделаны перерасчеты.
Напомним, с 4 апреля в Севастополе окончательно прекратил работу ГУП «ЕИРЦ», принимавший платежи от населения с 2016 года. ООО «Цифровые инновации», как отмечалось в правительстве региона, предложило более выгодные условия. Вскоре выяснилось, что выгодные условия отнюдь не означают отсутствия проблем – в конце зимы оказалось, что «Цифровые инновации» вообще не имели формального права принимать деньги, за отсутствием себя в реестре операторов по приему платежей, а также на учете Федеральной службой по финансовому мониторингу.
Николай Сведски