Лента новостей

Карты будней

31 октября 2017 - 17:32
15

Письмо-отзыв в департамент здравоохранения

SNOVA

Сегодня прекрасный день! День моей выписки. Наконец-то 2-х летние моральные и физические страдания позади.

Перед операцией я, естественно, очень волновалась, читала на форумах и слушала отзывы пациентов о больницах, отделениях, врачах Севастополя за последние лет десять.

Опыта пребывания в стационаре у меня было совсем мало, а что касается оперативного вмешательства, практически не было совсем. Поэтому страшно было. «Из наркоза не выйти», - это, пожалуй, самое безобидное из всего, что я себе нафантазировала. И это при том, что мне уже давно за…

 Я по жизни- неисправимый оптимист. Несмотря на опасения, всегда верю в лучшее. Но о том, насколько замечательно я проведу эти десять дней в гинекологическом отделении больницы № 9, и мечтать не могла!

Молодые врачи удивляют высочайшим профессионализмом, знанием новейших методов и подходов к лечению, стремлением точно установить диагноз и помочь пациенту.
Общая атмосфера в отделении – тёплая, доброжелательная.

Возглавляет отделение Анастасия Игоревна Демидова – врач, поразившая меня не только молодостью, спокойствием и доброжелательностью, но и терпением, мало кому из молодёжи и, тем более, врачей, свойственным сегодня (я несколько раз переносила дату своей плановой операции, от страха пытаясь учесть всё, вплоть до фазы Луны).

Мой лечащий врач – Александра Святославовна Непомнящая, - тоже молоденькая (по-моему, моложе моих дочерей), серьёзная, очень внимательная, готовая ответить на любой вопрос поглупевших от паники, страха и неизвестности пациенток.

Мне, пенсионерке с достаточным стажем работы в коллективах, удивительно было, что здесь никто не «тянет одеяло на себя», не действует в угоду своим амбициям в ущерб состоянию здоровья пациентов. В спорных случаях ищут и находят  решение вместе, при необходимости приглашают специалистов из других отделений.

Настоящим  подарком  стала для меня встреча с анестезиологом, тоже «девочкой» - Валентиной Владимировной Чебарь.

Помимо пристрастнейшего предоперационного «допроса», она поразила спокойным, ласковым, заботливым отношением во время операции (от холода у меня зуб на зуб не попадал, и Валентина Владимировна мне чем-то руки укрыла, а потом ещё положила на плечи тёплые грелочки. Когда на мою искреннюю благодарность она тихонько сказала: «Чем могу…», то растрогала меня до слёз).

Удивило и потрясло сердечное отношение санитарочки Азизы Катакли.

После 3-х часовой операции она, как родной человек, подходила каждые 5-10 минут, следила за состоянием, помогала при необходимости, угадывая мои желания. Даже на минутку разрешила заглянуть в палату моей сестре с племянницей, которые ждали, когда меня прооперируют.  

Аккуратность и тщательность в работе медсестёр Леночки Казак и Танечки Демидовой при обработке швов и гигиенических процедурах по-женски восхищали и радовали.
А чёткие, отработанные до автоматизма, уверенные действия процедурной сестрички Вики, сопровождаемые обнадёживающей улыбкой и добрым словом (при огромном объёме работы), вызывают восторг и благодарность.

Когда начала вставать, окружающую, почти домашнюю, обстановку стала воспринимать, как должное. К хорошему быстро привыкаешь. В столовую приглашают, питание – диетическое и позже  - «общий стол». Всё не только сбалансированное, но и очень вкусное. А приветливость нашей «кормилицы» Марины делает еду ещё вкуснее.

Зеркал в отделении мало. Ясно, что все мы здесь, мягко говоря, не Афродиты, отчего и настроение не очень. Но никто из персонала отделения, независимо от должности и статуса, не позволяет себе ни словом, ни взглядом, ни действием обидеть, унизить или оскорбить оказавшихся здесь волею судеб женщин.

Не говорю уже о стерильной чистоте везде – начиная со столовой и заканчивая туалетами – в любое время суток. Это – само собой. Ежедневная влажная уборка палат, тщательная и без комментариев в адрес пациентов, чуткое и предупредительное отношение санитарочек к каждой женщине.

О кишащих  тараканами грязных помещениях гинекологии 1-й горбольницы узнаёшь только от соседок по палате – «пришельцев» оттуда на долечивание (а таких за «мои» 10 дней было трое).
В отделении нет криков, ругани, выяснения отношений.

Персонал подаёт пример поведения пациентам, среди которых  жительницы и Севастополя, и пригородных зон, и других городов.

С благодарностью скажу о дежурном враче Анастасии Сергеевне (к сожалению, фамилии не знаю). Сравнила бы её с доброй феей или эльфом, - такая же «летящая», светлая, с огромными участливыми глазами. Отвечает на любой вопрос, терпеливо  выслушивает всех,  объясняет, что непонятно, серьёзно, подробно, со знанием дела.

Рассказывали, что она недавно окончила Симферопольский мединститут, проходила здесь практику, а теперь работает. Но пока только дежурит, так как свободных ставок нет. Её ночного обхода мы ждали всегда.

Позволю себе небольшое отступление.

Вот случилось мне оказаться в больнице. Повторюсь, страшно было. Ещё и потому, что «в миру» ведь отовсюду льётся информация о том, как плохо у нас везде, во всех сферах и, конечно, в здравоохранении. В частности, что наступило время молодых врачей, «купивших» дипломы. Резюме краткое: «Спасайся, кто может!»

И со своей «болячкой» я тянула. Не хотелось идти в больницу, тем более, «под нож», как говорится. Чего я ждала, трудно сказать, так как понимала, что «само не рассосётся».

Объяснили мне популярно и «по-науке», осветив мои ближайшие перспективы (оставив, естественно, решение за мной), тоже врачи женской консультации больницы №9 (до этого я «набегами» посещала частные клиники). Увы, но с недавним уходом   прекрасного профессионала своего дела, врача-гинеколога ЖК Н.М. Михайлюк, «осиротели» сотни балаклавских женщин, в том числе и я.

Так вот сегодня, в чудесный солнечный день, покидая стены гинекологического отделения, я прекрасно себя чувствую не только физически, но и морально, лично убедившись, что не всё так плохо в нашем севастопольском «королевстве» на самом деле. Можно выдохнуть и с уверенностью смотреть в будущее.

Огромная благодарность прекрасному коллективу гинекологического отделения больницы №9, чётко, профессионально и с любовью выполняющему свой долг!

«Закон бумеранга» никто не отменял! Пусть крепкое здоровье, радость жизни, восторг качественного существования, вера в добро и бескорыстие, счастье наших мужей, детей и внуков, «получивших» из ваших золотых рук своих здоровых, полных сил, жён, мам и бабушек, вернётся к вам с лихвой!
С П А С И Б О !

Но стоп!
«Очнувшись» от бьющих через край эмоций, попробую сказать главное. Говорю о здравоохранении Севастополя и обращаюсь к властьпредержащим в этой области.
Есть такие «оазисы», как больница №9 (Главный врач – Е.В. Волкова).

Так берегите же, помогайте (если надо), внедряйте опыт умных руководителей, умеющих так организовать деятельность вверенных им учреждений и  создать так необходимую простому нездоровому человеку благоприятную, комфортную атмосферу внимания, участия, помощи. Одним словом - Милосердия.

Мотивируйте остальных на подобную деятельность! Ведь кроме бесконечных проверок у вас в руках много «рычагов», - и моральных, и финансовых.
Предавайте «сверху» огласке не только плохое, но и хорошее. Севастопольцы вправе знать своих героев (в кавычках и без).

Приведу «свежий» пример.
Вы были на открытии обновлённой поликлиники для взрослых 9-й больницы. Красота, что скажешь. Но ни в одном репортаже не  сказали о том, КАК была организована работа поликлиники во время ремонта. Её не закрыли! Я была приятно удивлена чёткой, продуманной и, опять-таки, направленной на возможное облегчение для пациентов, организацией рабочего процесса в такой форс-мажорной ситуации.

Мне кажется, не грех и поучиться самим ТАКОМУ руководству, умению организовывать и создавать. Короче говоря,  УМЕНИЮ ЧЕСТНО РАБОТАТЬ. Это не стыдно! И «нет предела совершенству»!

Решайте проблемы на своём, высоком уровне. Создавайте условия, спокойные и надёжные, для таких «оазисов». Поверьте, люди, умеющие так работать, сделают нашу (и вашу) жизнь ещё лучше, если им не мешать, а прислушиваться к ним и идти навстречу.

С  уважением, О. Порядина.

Поделитесь этой новостью с друзьями:

Обсуждение (15)

Аватар пользователя Тина Севастополь
постов:
8722
Тина Севастополь
- 01/11/2017 в 9:38

Так  может  быть  и  есть  у  нас  в  городе  свой  врач (Е.В.Волкова)  которая  могла  бы  возглавить  здравоохранение ?

Аватар пользователя кэт
постов:
9461
кэт (Севастополь)
- 01/11/2017 в 11:19

А у меня - несмотря ни на что - очень добрые впечатления именно о первой горбольнице. Там тоже сверхвнимательное отношение к пациенткам, было очень непривычно. :)

Аватар пользователя cawia
постов:
115
cawia (moskwa)
- 01/11/2017 в 14:53

После килотонн негативных комментариев на тему "...как все плохо в Севастополе..." очень приятно было прочесть такой добрый искренний отзыв о медиках! Автору здоровья и радости в жизни побольше и почаще!

Аватар пользователя SNOVA
постов:
14
SNOVA (Севастополь)
- 01/11/2017 в 18:11

Так  может  быть  и  есть  у  нас  в  городе  свой  врач (Е.В.Волкова)  которая  могла  бы  возглавить  здравоохранение ?

Для меня это - риторический вопрос. Но главное - чтобы она осталась оперирующим врачом! Более 30 лет тому назад Елена Васильевна спасла мою сестру-близнеца при осложнённых родах.Сегодня моя любимая племянница Оля, умница и красавица, живёт и радуется жизни! Со временем её (Е.В.Волковой) профессионализм  постоянно рос . Она одна из первых в Севастополе освоила лапароскопию. Это только то, что мне известно.Таких специалистов беречь надо как зеницу ока.

 А, может, департаменту надо кадры готовить, как в "Тавриде-Электрик", со школьной скамьи? Денег Севастополю выделяют много, и, думаю, статью расходов "на подготовку собственных медицинских кадров",  федеральные власти поддержат. Повторюсь - чужой положительный опыт НЕ СТЫДНО перенимать! Но Вы совершенно правы - для этого во главе здравоохранения Севастополя должен быть севастополец (по вере и духу)!

А у меня - несмотря ни на что - очень добрые впечатления именно о первой горбольнице.

 Здорово! Ведь для человека всегда важно ВНИМАНИЕ и ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ. А если при этом ещё и лечение прошло успешно, слов нет, кроме слов восторга и благодарности!

 To cawia (moskwa)

Большое спасибо за добрые пожелания! Всю жизнь считаю себя здоровым человеком и радуюсь жизни, благодаря маме! Врачами были и мама, и бабушка, и двоюродная тётя. Хорошими врачами. Правильными. В доме никогда не говорили о болезнях, лекарствах. Помню, что в домашней аптечке были перекись водорода, марганцовка,зеленка, йод и вата с пластырем. Из таблеток - анальгин и цитрамон (у мамы часто голова болела). Установка, как сейчас говорят, с рождения была на здоровье. Когда спрашивают, чем болела по жизни, с удивлением вспоминаю и ветрянку, и корь, и свинку, и скарлатину, и желтуху. Но это как-то параллельно проходило. Старшая дочь тоже пошла по бабушкиным стопам. И мыслит правильно. И в аптечке - то же. biggrin А мы, если что,  слушаемся своего "домашнего доктора". Всем желаю крепкого  здоровья и оптимизма!

Аватар пользователя Мила5377
постов:
2947
Мила5377 (Севастополь)
- 01/11/2017 в 21:41

Я тоже была тесно знакома с 9 горбольницей: три раза спасала там маму. Благодарю Олиниченко Олега Генадьевича. До сих пор стоит в глазах, как хирург, вдруг сам поднял на руки старушку, и переложил на кушетку для осмотра.

Аватар пользователя Тина Севастополь
постов:
8722
Тина Севастополь
- 02/11/2017 в 8:56

Знаю,  что  в  9-й  горбольнице  врачи  во  время  дежурства  питаются  той  же  едой,  что  и  больные.   С  одного котла.  А  это  о многом  говорит. 

Аватар пользователя Артем Стрилец
постов:
32
Артем Стрилец (Красноярск)
- 02/11/2017 в 11:04

Похоже,что больница №9-это исключение из правил. В целом состояние медучреждений города очень далеко от идеального и проблем ворох.

Аватар пользователя Лаврентий Павлович
постов:
125
Лаврентий Павлович (Севастополь)
- 02/11/2017 в 13:48

Мораль сей басни такова: бережно храните таких специалистов здравоохранения, как Волкова Е.В., благодаря которой так плодотворно трудится на благо людей весь коллектив больницы № 9. Не нужно ей мешать! 

Аватар пользователя Nik Nik
постов:
1230
Nik Nik (Севастополь)
- 03/11/2017 в 9:33

to Лаврентий Павлович (Севастополь)

 

Мораль сей басни такова: бережно храните таких специалистов здравоохранения, как Волкова Е.В., благодаря которой так плодотворно трудится на благо людей весь коллектив больницы № 9. Не нужно ей мешать! 

 

Позволю себе выказать свое понимание ситуации с больницей №9.

Исторически сложилось так, что на протяжении более полувека в Балаклавской больнице должности главврачей занимали мастера своего дела. Нину Петровну Симонову, Человека и Врача с большой буквы помнят несколько поколений балаклавцев. Её давно нет с нами, а память хранят благодарные мамы (сегодня – бабушки и прабабушки) и, конечно, детишки (ныне - солидные дяди и тёти), которым она помогла появиться на свет. Роддом раньше был в Балаклаве. Естественно было, что она, врач-акушер-гинеколог, была главным врачом (9 больницы).  Позже, прекрасный лор-врач Бурмистрова Р.Н., будучи главврачом, при отсутствии по разным причинам штатного лора, продолжала вести прием больных в поликлинике, а в хирургическом отделении больницы проводить лор - операции.  И делала она это, как и положено врачу высокой квалификации.   Когда после нее должность главврача в результате выборов занял врач гастроэнтеролог Михеенко Г.В., он также продолжал консультировать больных с ЖКТ. После него главврач Волкова Е.В., имея многолетний успешный опыт работы гинекологом, тоже продолжала вести реальную врачебную практику. И сейчас не отказывает молодым врачам гинекологического отделения в помощи и проводит консультации, а иногда и технически сложные операции. Конечно, можно написать много подзаконных актов, запрещающих главврачам заниматься реальной врачебной практикой, но будет ли это правильно лишать страдающих людей  помощи опытными высококвалифицированными врачами?

Это же прекрасно, когда коллективы врачей возглавляют опытные врачи высшей категории, которые могут личным примером показать и сказать «делай как я». 

Аватар пользователя обычныйгражданин
постов:
50
обычныйгражданин ()
- 03/11/2017 в 10:48

Сейчас в здравоохранении Севастополя остался оазис нормальной в лучшем понимании этого слова-советской медицины - это 9 больница. Можно жить спокойно если знаешь есть врачи,которые обязательно помогут. Хирурги 9 больницы СПАСИБО . Вот помню фильм с Олегом Ефремовым в роли  врача Мишкина- это реальный доктор Непомнящий Виктор Геннадьевич из 9 больницы. Умный, думающий, с волшебными руками и в то же время бескомпромиссный , уверенный. Спасиба Вам !!! Коллектив хирургии подобран грамотно - все опытные прекрасно оперирующие врачи.В отделении чисто , спокойно, Чувствуешь себя комфортно. Уважаемые представители власти, вы тоже люди, и сами можете оказаться на больничной койке , а столица далеко, куда побежите. Поддерживайте хороших специалистов, берегите их. Коллектив 9 больницы особенно в стационаре сложившийся, у этих врачей лечатся семьями. А стабильность кадров - это заслуга руководителя.

Аватар пользователя SNOVA
постов:
14
SNOVA (Севастополь)
- 04/11/2017 в 16:20

To Артем Стрилец (Красноярск)

Похоже,что больница №9-это исключение из правил. В целом состояние медучреждений города очень далеко от идеального и проблем ворох.

Знаете, Артём, а Балаклава - вообще уникальное место. Не "идеальное", а именно уникальное. Вашими словами скажу - ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВИЛ. 

Что такой бухты в мире больше нет,  всем известно. Я о другом. О духовности, особой атмосфере, "камерности" Балаклавы, что ли...

Мы часто говорим сегодня "рыба гниёт с головы", видя безобразия вокруг. 

Что касается Балаклавы, вспоминаются имена руководителей всех уровней.  Взаимопонимание и уважение между гражданскими и военными властями (после войны до 1994года в  Балаклаве базировался подводный флот) всегда шло  во благо населения.

 Нина Фёдоровна Селиванова, возглавлявшая больше 20 лет балаклавский исполком (1962-1984). Расцвет Балаклавы, укрепление экономики, строительство жилья связано с именем этой маленькой женщины, умной, честной и любящей людей.

Алексей Семёнович Грошев - первый директор рудоуправления, одного из градообразующих предприятий Балаклавы и Севастополя до последнего времени . Его именем  названа улица в Балаклаве. Отношение директора к рабочим иллюстрирует случай, когда при угрозе задержки зарплаты, он внёс свои деньги, и зарплату тогда выплатили в срок. 

Иван Иванович Игнатов - управляющий 1-м отделением совхоза "Золотая балка" в 60-х годах. Мудрый и честный руководитель. До сих пор шумят кроны вековых реликтовых деревьев и кустарников, которые Иван Иванович привёз саженцами из Никитского ботанического сада и посадил здесь. 

Эльвира Леонидовна Бородина, директор школы №33, чуткий человек, прекрасный учитель, настоящая хозяйка школы . Кстати, в декабре школе исполняется 55 лет! Школа № 30  - одна из лучших в городе и сейчас. Родители стремятся отдать детей именно сюда.

Прекрасные балаклавские учителя Татьяна Константиновна Касьянова, Ольга Григорьевна Терёхина, Анатолий Семенович Терентьев, Генрих Борисович Лейбенсон, Нина Владимировна Мухина, Александр Васильевич Рославцев и многие, многие другие, Воспитатели - педагоги с большой буквы.

Закономерно, что среди выпускников 33-ей школы капитан атомного ледокола "Советский Союз" Анатолий Григорьевич Горшковский, а космонавт Анатолий Николаевич Шкаплеров - выпускник 30-й школы. 

Балаклава - живой организм. "Чужое", вернее, "чуждое", отторгает сама.

Бредовые идеи по улучшению жизни Балаклавы вроде рыбного рынка на набережной, как-то сами собой "рассасываются". А то, что в первую очередь давно уже должно быть - современные  очистные сооружения, - обязательно будут.

И безымянный посёлок 1-го отделения обязательно будет назван именем И.И. Игнатова. Чтобы молодёжь знала, помнила этого Человека и любила окружающую Природу, как и он.    

 Балаклава просто живёт. Скромная и спокойная, мудрая и сильная. Уважающая свою историю, своих жителей.

Уникальное место на Земле.  

Аватар пользователя Zvonaryova.pol
постов:
3484
Zvonaryova.pol (севастополь)
- 06/11/2017 в 15:10

При всем том бардаке, что имеет место в нашей медицине, очень хочу сказать теплые слова о врачах и медперсонале онкологической больницы. Внимательный, понимающий всю боль пациентов, Перминов Алексей Александрович и Бабаев Ибрагим Джангирович, большое им спасибо. Я рада, что попала к ним в руки, никогда не прогонят и всегда ответят на волнующие вопросы. Они молодые, но толковые специалисты. 

Аватар пользователя Мила5377
постов:
2947
Мила5377 (Севастополь)
- 06/11/2017 в 16:49

Внесу свою лепту в благодарные отзывы о врачах. Эндоскопист САРЬЯНЦ ВЕНЕРА ДЕЛЯВЕРОВНА, я давно была у неё, ещё в украинском госпитале. Даже не представляла, что если врач чуткий и добрый эти жуткие процедуры и не такие уж жуткие. Кто знает, где она сейчас работает?

Аватар пользователя Владимир Преден
постов:
2718
Владимир Преден (Sevastopol)
- 08/11/2017 в 19:52

Тина Севастополь

 

- 01/11/2017 в 9:38

Так  может  быть  и  есть  у  нас  в  городе  свой  врач (Е.В.Волкова)  которая  могла  бы  возглавить  здравоохранение ? //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// не факт.  В городе слишком много проблем. Для директора департамента нужен хороий специалист и организатор с сильным характером, время на подбор команды, помощь правительства. 

Аватар пользователя alex-seva
постов:
54
alex-seva (Севастополь)
- 10/11/2017 в 21:35

Хочу тоже заступиться за отделение гинекологии 1-й гор.больницы.Тоже слышала нелестные отзывы о 1-й гор.больнице и очень боялась ложиться в стационар.Делала операцию в мае этого года,человек я уже солидного возраста и за свои слова отвечаю.Была очень приятно удивлена,замечательный коллектив,чистота,лечение на хорошем уровне.Правда не всегда была горячая вода и питание так себе,но это можно было потерпеть недельку,и не столь важно.Заведующая отделением Белоглазова Стелла Анатольевна,молодой врач с добрыми глазами и обворожительной улыбкой,но хирург от Бога.Врач анастезиолог тоже молоденькая,Кристина,отчества,к сожалению,не помню,но очень внимательная и профессионал в своем деле.И мед.сестрички все работают профессионально и ответственно,очень дружелюбные,просто островок мира и благополучия.Удивительно,как при нашем общем плачевном состоянии медицины в городе и поголовном хамстве в мед.учреждениях,отделения гинекологии  9-й больницы и 1-й гор.больницы,умудряются предоставлять качественные медицинские услуги и относиться к пациентам по-человечески.Видимо все-таки все зависит от руководителя отделения,какой он тон задает,так и коллектив трудится.

Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите мгновенную регистрацию

Регистрируясь на сайте, Вы автоматически принимаете
соглашение пользователя и соглашаетесь с правилами сайта

Главное за день

Как яхта Геринга стала главным парусником Черноморского флота

Вокруг яхты «Орион» ходит много слухов и легенд.
20:03
1334
6

Лесники благоустраивают маршрут к одному из «мест силы» в Крыму

К началу летнего сезона всё будет готово.
19:15
837
2

Власти Севастополя подтвердили падение военного самолёта, пилот катапультировался

Губернатор города заверил, что жизни лётчика ничего не угрожает.
18:28
8924
9

В Севастополе упал военный самолет

Причины инцидента пока официально не комментировались.
18:17
9314
11

ТОП 5