Ольга Борисовна регулярно оплачивала квитанции за коммунальные услуги. Поэтому долг в очередной «жировке» от «Севтеплоэнерго» ее крайне удивил.
ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВА:
«Вызывает недоумение долг на 1 января 2015 года, так как по всем квитанциям я платила ежемесячно. Звонила неоднократно в расчетные центры, чтобы узнать, доходят ли мои платежи. Мне говорили, что долга у меня нет»
Сумма долга у Ольги Борисовны – месячная оплата. Непонятный долг образовался и у Валерия Ивановича.
ВАЛЕРИЙ ШЕЛЕСТ:
«Нет задолженности на 1 января. А в квитанции пишут задолженность. Я не заплатил ту сумму, которую указали. Я заплатил 282 рубля».
В начале 2015 года бывшее коммунальное предприятие Севастопольского городского совета «Севтеплоэнерго» перерегистрировалось в государственное унитарное предприятие. В январе абоненты получили квитанции от новой структуры, где их долги перед старой указаны не были.
НАТАЛЬЯ БЕЛАЯ, заместитель директора по экономике и сбыту тепловой энергии государственного унитарного предприятия «Севтеплоэнерго»:
«Мы выставляли счета населению без учета задолженности на 1 января 2015 года. Население оплатило в январе за декабрь. Эта оплата прошла авансом за февраль. В феврале получили с минусом квитанции, или с нулевыми остатками»
В апреле Правительство Севастополя издало распоряжение, по которому новое юридическое лицо «Севтеплоэнерго» стало правопреемником задолженности коммунального предприятия. И теперь в квитанциях появилась сумма за декабрь. А также за все другие неоплаченные месяцы, или годы.
НАТАЛЬЯ БЕЛАЯ
«Для того чтобы разобраться во всех своих начислениях и оплатах, у него должны были оставаться все корешки квитанций. Для этого у нас есть расчетный центр. Для этого на сайте работает личный кабинет, где каждый по номеру своего лицевого счета и по фамилии ответственного квартиросъемщика может зайти и посмотреть все свои начисления и оплаты, начиная с января 15 года»
Квитанции с указанием задолженности получили в городе многие. У Расчетного центра «Севтеплоэнерго» ажиотаж. Люди несколько часов стоят здесь с самого утра. Кто-то для того, чтобы разобраться со счетами, кто-то для того, чтобы просто по ним заплатить. К обеду терпение на пределе.
- Три часа стоим.
- Безобразие.
- Мы стоим для чего? Всем выставили счета, которые мы уже оплатили. Мы их заплатили за декабрь в январе. А нам все равно написали задолженность.
- Оплатить. И стоим уже сколько? Это же кошмар!
- А мне нужно, чтобы разъяснили. Почему начальник, видя столько народу, не выйдет и не объяснит?
- Мы отработали по 50 лет, а теперь должны такую очередь отстоять. Зачем оно нам надо?
- Меняйло сюда поставить.
- Здесь, в основном, пожилые люди. Уважаемые люди. А здесь мы униженные стоим. Я кандидат наук, у меня ученики. Я известная. Не потому, что я хвастаюсь, у меня работы за рубежом. А здесь я обязана стоять в такой очереди, чтобы оплатить квартиру»
АЛЕКСЕЙ ЩЕРБИНА, начальник абонентской службы государственного унитарного предприятия «Севтеплоэнерго»:
«Мы до этого справлялись и не с такими очередями. Просто человек, получив счет и увидев сумму долга, он же не задался вопросом, почему он два месяца не платил, у него стояла переплата. Администрация предприятия приняла решение: мы предоставим распечатку лицевого счета каждому потребителю. И он спокойно, в домашних условиях, разберется – должен он или не должен»
Информацию о состоянии своего счета также можно получить по телефонам расчетного центра предприятия: 40-42-71, 44-04-59.
ТЕЛЕФОНЫ РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА
ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «СЕВТЕПЛОЭНЕРГО»:
40-42-71, 44-04-59.
При этом администрация «Севтеплоэнерго» опровергает слухи по поводу того, что предприятие таким образом хочет «разбросать на всех» долги населения за тепло, накопленные в целом.
СЕРГЕЙ КУЛИКОВ, первый заместитель директора государственного унитарного предприятия «Севтеплоэнерго»:
«Я хочу заверить всех потребителей, всех жителей Севастополя, никто чужих долгов платить не будет. Долги каждый платит только свои. Если данные услуги были оказаны данному жителю по данной квартире – эту сумму нужно будет заплатить»
В тексте распоряжения Правительства указана сумма задолженности населения города перед «Севтеплоэнерго» за тепло и горячую воду по состоянию на 1 марта – почти 200 миллионов рублей.
Ирина Саркисова, Павел Красиков, «Севинформбюро»
Обсуждение (84)
Почему закрыли расчетный центр на улице Героев Бреста? Рекомендуют обращаться на ул Коломийца! Ближний свет+увеличение очереди! Для чего это? НЕ для того, что бы сократить возможность установить истину в начислениях, или что бы вызвать лишний раз недовольство у людей?
Как была рассчитана задолженность перед старым предприятием? Кто её имел право рассчитывать сейчас. Старое предприятие перед ликвидацией должно было определиться со всеми счетами. А сейчас спустя полгода, это похоже на афёру и мошенничество.
Это просто обычный бардак! Не должна плата за декабрь идти авансовым платежом за февраль, как хотят здесь втюхать! А потом приходить ноль, а потом - извольте платить долги... Или не умеют работать, или под шумок... тихо воруют, типа трудно разобраться!
Да, теперь не сомневаюсь в том, что теплосеть хочет покрыть свои долги за счёт населения. Думала, что, может, сбой в системе. Когда прочла статью, сомненья пропали. Какие то путаные объяснения, ни черта не поняла. Смотрите на сайте. Дайте на сайте распечатку всего 2014 года, а не за три месяца 2015 года. Что там за три месяца можно увидеть? Короче поняла так, что люди должны оплатить их переход из одной сферы влияния в другую. Можно было бы поверить в ихние объяснения, но когда всплошную весь город должен, это нонсенс. Весь город, да ещё какие суммы, не хило. Навар у них будет ещё тот. А что же в течении года расчётный центр делал? Птичек высиживал? Задолженностей не было, а тут вдруг появилась. Не понятно. Вот пусть дают всем распечатки и на сайте размещают. А это нужно нашему губернатору подсуетиться. Или это специально сделано для недовольства населения города?
- Разве новый владелец (правоприемник) поменял персонал, компьютеры и стёр базу данных? Бред!
НЕ ВЕРЮ!
-сохранил все платежки за 3 года...долгов по состоянию не 01.01.2015 года нет, откуда за 1 квартал появились долги??? С потолка???
-Каким образом провести сверку платежек при таких очередях, в единственном в городе "расчетном центре"? Когда зарабатывать деньги на коммуналку, в очередях их (денег) не заработаешь!
-Где номера телефонов для мобильной связи?...
Хватит людям врать, лучше признайтесь в низком профессионализме сотрудников и руководства... Не умеете организовать работу - уступите место другим...
-Чем занят Губернатор? Улучшает жизнь горажан?...
может у меня параноя. но мне всё чаще кажется - 5 колонна взялась за наш город всерьёз. Хотят вызвать бурю недовольства местной чиновничьей сворой и как следствие - Россией. Я даже разбираться не буду с этой платёжкой - переплатила 1000руб и пусть подавятся!!!
Из первых рук, вчера ездил в Севастополь - энерго и Теплосеть, в 8,30 утра заехал в СЕвэнерго - купил квартиру - надо было поменять на себя документы ( договор) там уже человек 50 страждущих, основная масса пенсионеры стоят для сверки счетов, по договорам- никоо, но очередь одна в три окна, затем расходиться, причём одно окно не принимает - результат за час прошёл ОДИН человек, плюнул - решил поехать в теплосеть на коломийца, там очередь как в мавзолей - шум, крики, люди стоят по 4 часа, причём для перезаключения договора- ха ха, опять в тот же кабинет куда и все - ТО ЕСТЬ - ОДИН кабинет - расчётный отдел работает, там два работника не охнуть не вздохнуть , а ОСТАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ -сидят и ковыряют пальцем где им удобно, в их конторе на Музыки- где они занимают пятый целый этаж - вообще пустота - народ слоняется пьёт чай, но договор конешно они переоформить никак ни могут, кстати в горгазе - та же лабуда - куча народа в ОДИН кабинет, а остальные три этажа - тишина и благодать. ВОТ у меня вопрос к начальникам этих учреждений - а этим несчастным сотрудникам из ОДНОГО кабинета которые работают с такой очередью - такая же зарплата как и остальным сотрудникам которые у вас ковыряют пальцем и пьют чай? Когда этот бардак закончиться?
У меня другая ситуация. У меня никих долгов не было, я заплатил авансом за апрель 520 р, но мне за апрель потом насчитали 1500. За что?
А ведь вся эта чиновничья рать не свалилась с неба,это севастопольцы,которые вместе с нами шли на референдум,митинги за Россию и т.д.Они живут с вами через стенку ,дышат тем же воздухом.
Такое впечатление, что нас либо наказывают за Русскую весну, либо дрессируют, чтобы выветрить дух свободолюбия. Это явно афера и не без помощи властей, которым я больше не доверяю.
Кто жалуется на жизнь,того она и кусает.
Севтеплосеть ожидает не отопительный сезон, а жаркие судебные тяжбы и страсти.
Удивляет, как прокуратура «проморгала» постановление правительства о передаче «новоиспеченному» предприятию прав по взысканию и дебиторской задолженности предприятия, правопреемником которого оно не является Ничего, это дело поправимое.
Генеральная прокуратура поправит и поставит на место.
Социально значимый вопрос, а Губернатору-по....., по-Губернаторски!
Получил платежку - промелькнула мысль "Вот Пидорасы!"
НЕ ПЛАТИТЕ! Ничего никто никому не сможет даже попытаться предъявить! Это мошенничество,а сегодня просто начали пытаться выкрутиться обьясняя небылицами всои шашни! Ну а самым "ценителям работы данной шарошки" посоветую требовать письменное объяснение по поводу данного начисления! Хотя после этого могут от вас отстать навсегда,кому охота себя подводить под статью!!
to Валера Савченко
Надо же! И у меня тоже!!!! Вот совпадение-то!
to 7,62 мм В.С. (Севастополь)
Не, эти не забоятся! У них крыша....
to Линьков (Севастополь)
Вы уверены что прокурорские "проморгали"! Да их самих уже "моргает по полной"! Вспомните наш разговор месяц назад! И как, вам "расчёска" по первым позициям! Ведь "шумихи" сейчас случилось просто поток, а раньше думали в болотце посидеть! Ну, ну! Удачи им "посидеть хорошо"!
to Недоверчивый (Севастополь)
Я прямо вам отвечу, КРЫШИ БОЛЬШЕ НЕТ! Мало того, и у других её сносит со скоростью звука!
18 мая мною было написано в предыдущем сообщении о долгах,повторяю третий раз,долги за 2014 год с Севтеплосети были списаны Россией.Нужно идти в прокуратуру.Я лично плачу по книжкам,у нас в доме теплосчетчик, и 2930 рублей не собираюсь дарить этим аферистам.По ним давно тюрьма плачет.Пока не уберут оттуда старых сотрудников,которые имеют и рынки, и заправки толку не будет.
Для того чтобы разобраться во всех своих начислениях и оплатах, у него должны были оставаться все корешки квитанций. Для этого у нас есть расчетный центр. Для этого на сайте работает личный кабинет, где каждый по номеру своего лицевого счета и по фамилии ответственного квартиросъемщика может зайти и посмотреть все свои начисления и оплаты, начиная с января 15 года Мы выставляли счета населению без учета задолженности на 1 января 2015 года. Население оплатило в январе за декабрь. Эта оплата прошла авансом за февраль. В феврале получили с минусом квитанции, или с нулевыми остатками» то есть если кто забил на долги до 1 декабря и не платил в январе ничего - спокойно платит с января новой структуре или где?
Модераторы, врежьте этой дуре Олеся Тумашик или дураку по айпишнику, достала уже эта тупая реклама!
to Град
to ANMA (Cевастополь)
Корешки квитанций! Есть более современная методика выявления мошенничества с той или иной стороны! Фискальные ленты или реестр вноса платежей! Кстати в него нельзя влезать, это может сделать только аудитор, и если было вскрытие эл. замка то всей конторе не поздоровится! Я, поэтому настаиваю уже на третьей статье поданной теме! Требовать обоснование долговых начислений в письменном виде! это быстро обламывает умных и хитрых и злит тупорылых и жадных чинуш и служащих! Требовать в письменном виде такого рода документа ваше право, и отказать по закону вам не имеют права!
"...Население оплатило в январе за декабрь. Эта оплата прошла авансом за февраль...."
У меня именно такой случай - долг величиной в декабрьскую оплату. А февраль пришел с вычетом этой суммы (т.е. оплата за декабрь не прошла) Вот и долг.
Слушайте,умник-to Град,мы без ваших советов как-то обойдемся,"и не надо здесь масло в огонь подливать"
to vad26 (Крепость у моря)
to vad26 (Крепость у моря)
Чтобы не гоняли кофеи, чинуши на работе, нужно знать свои права и их обязанности, и настаивать жёстко на их выполнении! Чиновник-это обычный распорядитель,но распояжаться он может только тем, что ему преддписано законом и в строго установленных сроках! Всё, более ничего ему не предписывается, когда он находится на службе! Повторюсь, для понимания темы,нужно просто её изучить и применять в реальном мире!
Молодец!Спасибо!Неоднократно говорили об аудите их финансовой деятельности прокуратурой!
мне тоже не хочеться платить за 2 месяца,но если не полениться и поднять все квитанции все действительно увидят что так и было расчетки за февраль всем пришли с минусом (при чем без абонплаты)и там написано что счета выставлены без учета остатков на 01.01.2015..и получаеться что в марте все благополучно не заплатили,а теперь этот минус включили плюс абнплата и все,расчетки больше ровно на месячную оплату..чего панику поднимать..надо платить..или сначала панику поднять надо,амнезия случилась.что минусовые платежки никто не оплачивал.тогда никто не возмущался...
Тупой развод на деньги. Прождали отопительный сезон и вдруг нашли долг.
to Lica (Севастополь)
На сайте должны написать начисления и проплаты и за прошлый год.тогда некоторые смогут все сверить.а так получается только к ним идти надо.достали уже очереди везде.
Похоже амнезия у Lica!АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ сняли с января,по распоряжению губернатора.Мне лично пришла квитанция за декабрь и за отопление,и за абонплату,а с января уже без абонплаты.А за февраль было оплачено мною 1106,73, и ни про какие минусы я вообще не знаю!
Кстати продолжу Январь-1133,56,март-1053,55,апрель-за 12 дней-287,40.А вот откуда взялись 2296,74 на 01.01.2015г?
К сожалению ,наши бабушки уже в основном, составляют те 300-х метровые очереди.Вот из-за таких порядочных людей и наживаются эти " работники ножа и топора".Нужно платить по книжкам,тогда что-то можно доказать!
Сегодня аферисты и воры правят балом, пользуются случаем и втирают нам очки, вешают лапшу...вот такой вот вывод...никому ничего не платить и все дела, пришла квитанция, с долгом и пусть, пропустить это место и платить по факту полученной услуги! А если глобально говорить об этой типа услуги, она самая дорогая искусственно навязанная, буду думать как от них избавиться, мне такое отопление как они предоставляют и даром не нужно!
а слуги народа "ряженые" чего молчат?
А у кого теплосчетчики стоят---сразу в прокуратуру,мало того ,что не указали показания приборов учета в последних 3х квитанциях, так еще и права ухудшены в3 раза , относительно потребителей без учета теплоэнергии.....
У меня есть все квитанции и за этот год, и за прошлый- никакого долга там нет.И вдруг появился долг 995руб., это явная афера, и я его оплачивать не собираюсь.
Страницы